{"id":11580,"date":"2023-08-10T13:09:35","date_gmt":"2023-08-10T16:09:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/?p=11580"},"modified":"2024-07-26T15:44:24","modified_gmt":"2024-07-26T18:44:24","slug":"como-cancelar-um-pix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/como-cancelar-um-pix\/","title":{"rendered":"Tem como cancelar um PIX? Veja quando \u00e9 poss\u00edvel e o que \u00e9 preciso fazer\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Digitou o n\u00famero da chave PIX errado, e o seu dinheiro foi parar na conta de outra pessoa? Calma que ainda pode ter uma solu\u00e7\u00e3o para este problema!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Descubra aqui como cancelar um PIX e em quais situa\u00e7\u00f5es \u00e9 poss\u00edvel receber o valor de volta. Explicamos tudo aqui! Siga a leitura. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 o PIX e como funciona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>PIX \u00e9 a forma de pagamento instant\u00e2neo brasileiro. Desenvolvido pelo Banco Central (BC), esse m\u00e9todo permite a transfer\u00eancia de dinheiro entre diferentes contas banc\u00e1rias em quest\u00e3o de segundos, a qualquer momento do dia.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Sua praticidade, velocidade e seguran\u00e7a em termos de seguran\u00e7a s\u00e3o caracter\u00edsticas de destaque do PIX, e ele se aplica tanto a contas correntes como a contas poupan\u00e7a e contas de pagamento pr\u00e9-pagas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Tem como cancelar um PIX?&nbsp;<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Depende: se voc\u00ea fez um PIX agendado, ent\u00e3o sim, d\u00e1 para cancelar. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas se voc\u00ea fez um PIX instant\u00e2neo tradicional, ent\u00e3o n\u00e3o tem como cancelar um PIX, afinal, a transfer\u00eancia acontece em poucos segundos, o que dificulta o cancelamento dessa transa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Tem Como Cancelar um PIX? Descubra o Passo a Passo Agora! - Acordo Certo\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kKdzyY2uxZA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fiz um PIX errado, e agora?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Calma: se voc\u00ea fez um PIX para a pessoa errada, ainda h\u00e1 uma forma de resolver este problema, e o caminho \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o. Recomendamos que voc\u00ea tente entrar em contato diretamente com a pessoa errada que recebeu o PIX, ou ent\u00e3o conversar com o seu pr\u00f3prio banco onde ocorreu a transa\u00e7\u00e3o PIX.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>A partir da\u00ed, o que pode acontecer \u00e9:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>Se o erro foi seu na hora de enviar o PIX (como problema na digita\u00e7\u00e3o dos n\u00fameros), a institui\u00e7\u00e3o financeira pode at\u00e9 analisar o seu caso, mas fica mais dif\u00edcil te ajudarem. Os bancos n\u00e3o conseguir\u00e3o garantir a devolu\u00e7\u00e3o do seu PIX errado<\/li>\n\n\n\n<li>Se o problema foi devido uma fraude ou golpe usando seu CPF, ent\u00e3o voc\u00ea tem mais chances de receber o seu dinheiro de volta e conseguir o estorno de PIX. O banco ir\u00e1 analisar o que aconteceu e ent\u00e3o conversar com voc\u00ea sobre as possiblidades de solu\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Situa\u00e7\u00f5es em que o PIX pode ser contestado&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Resumidamente, as transa\u00e7\u00f5es via PIX que podem ser contestadas s\u00e3o: quando surgem suspeitas de atividades fraudulentas ou golpes em andamento, em momentos em que acontecem falhas no sistema banc\u00e1rio, prejudicando a opera\u00e7\u00e3o, ou ainda quando existe o arrependimento de compra. Veja mais detalhes a seguir. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Arrependimento de compra&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea desistir de uma compra feita, voc\u00ea pode ter sim seu PIX reembolsado. Nessa situa\u00e7\u00e3o, a responsabilidade pelo reembolso fica com a loja (seja ela f\u00edsica ou online), podendo a devolu\u00e7\u00e3o do valor ocorrer n\u00e3o ser feita exclusivamente via PIX, ok?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>De acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, o cliente possui o direito de desistir da compra dentro de um prazo de sete dias, durante o qual o cliente pode receber o reembolso completo, e n\u00e3o precisa nem oferecer qualquer justificativa para esta decis\u00e3o. Depois desse per\u00edodo, a pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es adotada depender\u00e1 da loja em espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/emprestimo-na-hora-via-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Empr\u00e9stimo na hora via PIX: Op\u00e7\u00f5es direto na sua conta<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>V\u00edtima de fraude&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-tiktok wp-block-embed-tiktok\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@acordocerto\/video\/7171536104766590213\" data-video-id=\"7171536104766590213\" data-embed-from=\"oembed\" style=\"max-width:605px; min-width:325px;\"> <section> <a target=\"_blank\" title=\"@acordocerto\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@acordocerto?refer=embed\" rel=\"noopener\">@acordocerto<\/a> <p>Ca\u00ed no golpe do pix! E agora?  <a title=\"golpedopixfalso\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/golpedopixfalso?refer=embed\" rel=\"noopener\">#golpedopixfalso<\/a> <a title=\"golpedopix1\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/golpedopix1?refer=embed\" rel=\"noopener\">#golpedopix1<\/a> <a title=\"golpeonline\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/golpeonline?refer=embed\" rel=\"noopener\">#golpeonline<\/a> <a title=\"internet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/internet?refer=embed\" rel=\"noopener\">#internet<\/a> <a title=\"golpes\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/golpes?refer=embed\" rel=\"noopener\">#golpes<\/a> <a title=\"pixparcelado\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/pixparcelado?refer=embed\" rel=\"noopener\">#pixparcelado<\/a> <a title=\"dinheironotiktok\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/dinheironotiktok?refer=embed\" rel=\"noopener\">#dinheironotiktok<\/a> <a title=\"dinheiroonline\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/dinheiroonline?refer=embed\" rel=\"noopener\">#dinheiroonline<\/a> <\/p> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Smoked out Phonk - TREVASPURA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Smoked-out-Phonk-7026756764213233665?refer=embed\" rel=\"noopener\">\u266c Smoked out Phonk &#8211; TREVASPURA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Caso tenha sido alvo de esquemas fraudulentos, golpes enganosos ou problemas operacionais banc\u00e1rios, voc\u00ea tem a alternativa de recorrer ao <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/meubc\/faqs\/p\/o-que-e-e-como-funciona-o-mecanismo-especial-de-devolucao-med\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MED (Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o)<\/a> oferecido pelo <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Banco Central<\/a>. Todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras banc\u00e1rias que realizam transa\u00e7\u00f5es PIX s\u00e3o obrigadas a disponibilizar esse mecanismo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, se voc\u00ea caiu em um Golpe de PIX ou foi v\u00edtima de qualquer outro tipo de fraude, \u00e9 fundamental registrar um Boletim de Ocorr\u00eancia. Depois ser\u00e1 necess\u00e1rio informar o banco sobre este acontecimento por meio de canais oficiais como SAC ou Ouvidoria (esse procedimento tamb\u00e9m \u00e9 v\u00e1lido quando o funcionamento problem\u00e1tico do sistema banc\u00e1rio prejudica sua transa\u00e7\u00e3o via PIX).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Como cancelar um PIX errado? \u00c9 poss\u00edvel?&nbsp;<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel cancelar um PIX errado, entretanto, caso voc\u00ea tenha feito uma movimenta\u00e7\u00e3o destas por engano, as nossas recomenda\u00e7\u00f5es para resolver o problema s\u00e3o: tentar contato com a pessoa que recebeu o valor, e falar com o seu banco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>PIX Agendado<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, voc\u00ea tem a flexibilidade de cancelar um PIX agendado, desde que este cancelamento seja feito antes da data agendada. A forma como voc\u00ea faz isso pode variar de acordo com o aplicativo do seu banco. Ao acessar o seu extrato, voc\u00ea encontrar\u00e1 a lista de agendamentos e poder\u00e1 selecionar o que deseja cancelar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ca\u00ed no golpe do PIX! Posso ter meu dinheiro de volta?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Os primeiros passos que voc\u00ea deve tomar quando perceber que caiu no <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/golpe-do-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">golpe do PIX<\/a> \u00e9 abrir um boletim de ocorr\u00eancia e conversar com seu banco. Com o documento do ocorrido em m\u00e3os, ser\u00e1 mais f\u00e1cil do banco analisar o seu caso e fazer o estorno do dinheiro.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Alias, recomendamos tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/consultar-boletim-de-ocorrencia-pelo-cpf\/\">consultar o boletim de ocorr\u00eancia pelo CPF<\/a> depois de abrir, pois assim voc\u00ea acompanha o status do pedido.<\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"web-stories-list alignnone has-archive-link is-view-type-carousel is-style-default is-carousel\" data-id=\"1\">\n\t\t\t<div\n\t\t\tclass=\"web-stories-list__inner-wrapper carousel-1\"\n\t\t\tstyle=\"--ws-story-max-width:185px\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__archive-link\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/web-stories\/\">\n\t\t\t\tVisualizando todos Stories\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\tclass=\"web-stories-list__carousel carousel\"\n\t\t\t\t\tdata-id=\"carousel-1\"\n\t\t\t\t\tdata-prev=\"Voltar\"\n\t\t\t\t\tdata-next=\"Avan\u00e7ar\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"web-stories-list__story\"\n\t\t\t\tdata-wp-interactive=\"web-stories-block\"\n\t\t\t\tdata-wp-context='{\"instanceId\":1}'\t\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.open\"\n\t\t\t\tdata-wp-on-window--popstate=\"actions.onPopstate\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-poster\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/web-stories\/com-o-aumento-do-pix-como-se-proteger-de-golpes\/\">\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cropped-david-dvoracek-QiPe0UpC0_U-unsplash-scaled-1.jpg\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"Com o aumento do PIX como se proteger de golpes?\"\n\t\t\t\t\t\twidth=\"185\"\n\t\t\t\t\t\theight=\"308\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cropped-david-dvoracek-QiPe0UpC0_U-unsplash-scaled-1.jpg 640w, https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cropped-david-dvoracek-QiPe0UpC0_U-unsplash-scaled-1-150x200.jpg 150w\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tloading=\"lazy\"\n\t\t\t\t\t\tdecoding=\"async\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-content-overlay\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"story-content-overlay__title\">\n\t\t\t\t\tCom o aumento do PIX como se proteger de golpes?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"web-stories-list__story\"\n\t\t\t\tdata-wp-interactive=\"web-stories-block\"\n\t\t\t\tdata-wp-context='{\"instanceId\":1}'\t\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.open\"\n\t\t\t\tdata-wp-on-window--popstate=\"actions.onPopstate\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-poster\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/web-stories\/golpe-do-pix-de-carnaval\/\">\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cropped-Blog_golpe_pix.jpg\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"Cuidado com o NOVO GOLPE do PIX de Carnaval da NuBank\"\n\t\t\t\t\t\twidth=\"185\"\n\t\t\t\t\t\theight=\"308\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cropped-Blog_golpe_pix.jpg 640w, https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/cropped-Blog_golpe_pix-150x200.jpg 150w\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tloading=\"lazy\"\n\t\t\t\t\t\tdecoding=\"async\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-content-overlay\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"story-content-overlay__title\">\n\t\t\t\t\tCuidado com o NOVO GOLPE do PIX de Carnaval da NuBank\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div tabindex=\"0\" aria-label=\"Voltar\" class=\"glider-prev\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<div tabindex=\"0\" aria-label=\"Avan\u00e7ar\" class=\"glider-next\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fiz um PIX errado e a pessoa n\u00e3o quer devolver. O que fazer?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Se a pessoa n\u00e3o responder sua tentativa de comunica\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o revolver o dinheiro em at\u00e9 90 dias, ela estar\u00e1 cometendo crime de apropria\u00e7\u00e3o ind\u00e9bita (art. 169 do C\u00f3digo Penal).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PIX em processamento: como cancelar?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 fez o PIX de forma instant\u00e2nea, mesmo que ele esteja sendo processado, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel cancel\u00e1-lo. Mas se voc\u00ea agendou e agora quer cancel\u00e1-lo, veja como cancelar um PIX: \u00e9 s\u00f3 entrar na \u00e1rea de transfer\u00eancias PIX no aplicativo ou internet banking do seu banco e seguir com o cancelamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-latest-posts__list wp-block-latest-posts\"><li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/feirao-de-negociacao-de-dividas-em-campinas\/\">Feir\u00e3o de Negocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas em Campinas: descubra como renegociar seus d\u00e9bitos com condi\u00e7\u00f5es facilitadas<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/juros-abusivos\/\">Juros abusivos: como calcular e identificar quando uma cobran\u00e7a \u00e9 ilegal<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/divida-caduca\/\">D\u00edvida Caduca: Como Funciona e o Que Acontece com Sua Pend\u00eancia<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/inteligencia-artificial-para-financas-pessoais\/\">Intelig\u00eancia Artificial para finan\u00e7as pessoais: seu novo aliado para organizar e otimizar o dinheiro!<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/ia-para-financas\/\">IA para Finan\u00e7as: um guia pr\u00e1tico para organizar gastos, planejar e investir com Intelig\u00eancia Artificial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclus\u00e3o: como posso evitar erros ao fazer um PIX?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 entender como cancelar um PIX e quais situa\u00e7\u00f5es permitem que voc\u00ea receba o <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/estorno-de-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estorno de PIX<\/a>, agora \u00e9 a hora de entender como evitar problemas relacionados a esse tipo de transa\u00e7\u00e3o, afinal, existem dicas que ajudam voc\u00ea a manter seu dinheiro mais seguro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>Dica 1 &#8211; Realize o cadastro de uma chave espec\u00edfica para cada banco que utilizar. &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dica 2 &#8211; Verifique com muito cuidado todos os dados do destinat\u00e1rio, como CPF, CNPJ, nome completo, telefone, e-mail, etc. &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dica 3 &#8211; Esteja muito atento tamb\u00e9m com os links e QR Codes suspeitos e estranhos&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dica 4 &#8211; Ajuste o limite do PIX no seu banco &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dica 5 \u2013 Confira que o seu banco esteja operando sem problemas de sistema ou interrup\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ficou com d\u00favidas sobre o assunto? Veja mais conte\u00fados sobre PIX:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/pix-aumenta-score\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PIX Aumenta Score?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/ted-e-doc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PIX, TED e DOC: 4 Diferen\u00e7as Entre as Transfer\u00eancias&nbsp;<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/pix-parcelado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PIX parcelado<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/dicas-de-seguranca-para-usar-o-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PIX \u00e9 seguro? Dicas de seguran\u00e7a&nbsp;<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/o-que-e-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 PIX?<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/pix-saque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PIX Saque v\u00eam por a\u00ed. Saiba como usar<\/a>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/pix-troco\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 PIX Troco?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>FAQ: Perguntas frequentes<\/strong><\/h3>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1680723276120\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Fiz um PIX e n\u00e3o chegou na conta do recebedor, e agora?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>De acordo com as instru\u00e7\u00f5es do Banco Central, \u00e9 recomend\u00e1vel que o benefici\u00e1rio do PIX aguarde um intervalo de 1 hora antes de tomar qualquer medida adicional para resolver o problema. Essa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 porque, em muitas situa\u00e7\u00f5es, a transfer\u00eancia instant\u00e2nea pode demorar um pouco para ser processada e refletida na conta, especialmente por causa de poss\u00edveis problemas e interrup\u00e7\u00f5es dos sistemas banc\u00e1rios. Ent\u00e3o, se depois desse per\u00edodo o valor do PIX ainda n\u00e3o estiver na conta do destinat\u00e1rio, a pessoa tem que entrar em contato com o banco respons\u00e1vel, seja o emissor ou o receptor. Os bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras t\u00eam canais de atendimento ao cliente para esclarecer d\u00favidas relacionadas ao PIX.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1680723279284\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>PIX Agendado pode ser cancelado?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de cancelar um PIX agendado, contanto que o cancelamento seja solicitado antes da data programada. \u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1680723280484\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Quanto tempo tenho para cancelar um PIX?\u00a0<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>O per\u00edodo varia conforme a situa\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea foi v\u00edtima de golpes, fraudes ou falhas operacionais, \u00e9 poss\u00edvel recorrer ao MED em at\u00e9 80 dias ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o do PIX. E quando se trata de arrependimento em compras, o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor estabelece um limite de sete dias para solicitar o estorno. Em rela\u00e7\u00e3o a PIX enviados de forma errada por conta de digita\u00e7\u00e3o ou outros problemas que a pessoa que enviou cometeu, ent\u00e3o n\u00e3o existe uma data definida para o processo de reembolso.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1691682946198\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Como cancelar o agendamento do PIX Nubank?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Veja como cancelar um PIX com agendamento: comece acessando a p\u00e1gina principal do aplicativo da <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/parceiros\/nubank\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nubank<\/a> e escolha a op\u00e7\u00e3o &#8220;Conta&#8221;. O segundo passo \u00e9 ir at\u00e9 o menu, e localizar a se\u00e7\u00e3o &#8220;Hist\u00f3rico&#8221; para identificar o PIX programado que deseja cancelar. Ao selecionar a transa\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o, uma nova tela ser\u00e1 exibida, apresentando a op\u00e7\u00e3o &#8220;Precisa cancelar o agendamento?&#8221;. Ao tocar nessa op\u00e7\u00e3o, confirme sua escolha ao clicar em &#8220;Sim&#8221;. Verifique se a opera\u00e7\u00e3o agora aparece como &#8220;Agendamento cancelado&#8221;.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1691682982582\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Como excluir PIX agendado no Ita\u00fa?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Entre no aplicativo do <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/parceiros\/itau\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ita\u00fa<\/a> (tanto no celular Android quanto no IOS) e v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o &#8220;PIX&#8221;. Depois selecione &#8220;Extrato PIX&#8221; e escolha a transa\u00e7\u00e3o que foi agendada para ver os detalhes. Por \u00faltimo, toque na op\u00e7\u00e3o &#8220;Cancelar agendamento&#8221;.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fez uma transfer\u00eancia por engano? Digitou a chave PIX de forma errada? Veja aqui como cancelar um PIX e veja se \u00e9 poss\u00edvel pegar de volta o valor.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":11581,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[15,624],"tags":[635,633],"class_list":["post-11580","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-financas-pessoais","category-pix","tag-educacao-financeira","tag-pagamentos"],"acf":[],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":13,"sum_votes":47},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11580"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11580\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18067,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11580\/revisions\/18067"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11581"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}