{"id":20742,"date":"2026-03-31T09:53:00","date_gmt":"2026-03-31T12:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/?p=20742"},"modified":"2026-04-10T16:58:31","modified_gmt":"2026-04-10T19:58:31","slug":"vivo-e-acordo-certo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/vivo-e-acordo-certo\/","title":{"rendered":"Vivo + Acordo Certo: A parceria oficial para voc\u00ea renegociar suas contas e sair da negativa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>Celular, internet, TV por assinatura. Os servi\u00e7os da Vivo fazem parte do dia a dia de milh\u00f5es de brasileiros. S\u00e3o conex\u00f5es que garantem trabalho, comunica\u00e7\u00e3o e acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<article class=\"cpf-form\">\n\t<div class=\"cpf-form__tag\">\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/temaacordocerto\/assets\/img\/icons\/users.svg\" \/>\n\t\tSimule aqui a negocia\u00e7\u00e3o da sua d\u00edvida com a Vivo\t<\/div>\n\t<h2 class=\"cpf-form__title\"><\/h2>\n\n\t<form class=\"cpf-form__content\" id=\"cpf-form\">\n\t\t<div class=\"cpf-form__content-input-holder\">\n\t\t\t<input class=\"cpf-form__content-input\" id=\"cpf-input\" name=\"cpf\" type=\"text\" placeholder=\"Digite seu CPF\" required \/>\n\t\t\t<div class=\"cpf-form__error-message\" id=\"cpf-error-message\">\n\t\t\t\tOps, CPF inv\u00e1lido.\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<input class=\"cpf-form__content-button\" id=\"cpf-submit\" type=\"submit\" value=\"Consultar CPF Gr\u00e1tis\" \/>\n\t<\/form>\n<\/article>\n\n<script src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/imask@6.4.0\/dist\/imask.min.js\"><\/script>\n\n<script>\n\twindow.cpRedline = window.cpRedline || {\n\t\ttrack: function(eventName, payload) {\n\t\t\tconsole.log('[TRACK DEBUG]', eventName, payload);\n\t\t}\n\t};\n\n\tfunction validateCPF(cpf) {\n\t\tcpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\n\t\tif (!cpf || cpf.length !== 11) return false;\n\n\t\tif (\/^(\\d)\\1+$\/.test(cpf)) return false;\n\n\t\tlet sum = 0;\n\t\tlet rest;\n\n\t\tfor (let i = 1; i <= 9; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (11 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(9, 10))) return false;\n\n\t\tsum = 0;\n\t\tfor (let i = 1; i <= 10; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (12 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(10, 11))) return false;\n\n\t\treturn true;\n\t}\n\n\tconst cpfInput = document.getElementById('cpf-input');\n\tconst cpfForm = document.getElementById('cpf-form');\n\tconst submitButton = document.getElementById('cpf-submit');\n\tconst cpfErrorMessage = document.getElementById('cpf-error-message');\n\n\tIMask(cpfInput, {\n\t\tmask: '000.000.000-00'\n\t});\n\n\tfunction showCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.add('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.add('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = true;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'block';\n\t}\n\n\tfunction clearCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.remove('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.remove('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = false;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'none';\n\t}\n\n\tcpfInput.addEventListener('input', () => {\n\t\tif (validateCPF(cpfInput.value)) {\n\t\t\tclearCPFError();\n\t\t}\n\t});\n\n\tcpfForm.addEventListener('submit', function(event) {\n\t\tevent.preventDefault();\n\n\t\tconst cpf = cpfInput.value;\n\n\t\tif (!validateCPF(cpf)) {\n\t\t\tshowCPFError();\n\n\t\t\tif (window.cpRedline?.track) {\n\t\t\t\twindow.cpRedline.track('userTracking.ElementViewed.v1', {\n\t\t\t\t\twebElement: {\n\t\t\t\t\t\tname: 'CPF inv\u00e1lido',\n\t\t\t\t\t\telementType: 'content',\n\t\t\t\t\t\ttext: 'Ops, CPF inv\u00e1lido. Por favor, confira os d\u00edgitos do seu CPF e tente novamente.',\n\t\t\t\t\t\tlocation: window.location.href,\n\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t});\n\t\t\t}\n\n\t\t\treturn;\n\t\t}\n\n\t\tclearCPFError();\n\n\t\tconst cleanCpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\t\tconst encodedCpf = btoa(cleanCpf);\n\t\tconst url = 'https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?c=' + encodeURIComponent(encodedCpf);\n\n\t\twindow.location.href = url;\n\t});\n<\/script>\n\n\n<p>E justamente por serem t\u00e3o essenciais, quando uma conta atrasa, o problema vai al\u00e9m da d\u00edvida. Voc\u00ea pode perder o sinal, ficar sem internet e ainda correr o risco de ter o CPF negativado. Tudo ao mesmo tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>E o que fazer quando isso acontece? Existe uma sa\u00edda oficial, r\u00e1pida e totalmente online: a parceria entre a Vivo e a Acordo Certo. Por meio dela, voc\u00ea pode consultar seus d\u00e9bitos, negociar com condi\u00e7\u00f5es facilitadas e recuperar o controle da sua vida financeira.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai entender como funciona essa parceria e dar o primeiro passo para regularizar sua situa\u00e7\u00e3o. Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a Vivo?<\/h2>\n\n\n\n<p>A Vivo \u00e9 a maior operadora de telecomunica\u00e7\u00f5es do Brasil. Faz parte do grupo Telef\u00f4nica \u2014 uma das maiores empresas de tecnologia e comunica\u00e7\u00e3o do mundo \u2014 e atende mais de 57 milh\u00f5es de clientes no pa\u00eds com uma carteira completa de servi\u00e7os:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>telefonia m\u00f3vel (pr\u00e9-pago e p\u00f3s-pago);<\/li>\n\n\n\n<li>internet banda larga via fibra \u00f3tica;<\/li>\n\n\n\n<li>TV por assinatura;<\/li>\n\n\n\n<li>telefonia fixa;<\/li>\n\n\n\n<li>servi\u00e7os digitais como streaming, seguran\u00e7a online e educa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Com presen\u00e7a em praticamente todo o territ\u00f3rio nacional e uma base de clientes t\u00e3o grande, \u00e9 natural que parte dessas pessoas passe por dificuldades financeiras em algum momento.<\/p>\n\n\n\n<p>E quando isso acontece com uma conta de telefonia ou internet, as consequ\u00eancias aparecem r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber como fazer uma renegocia\u00e7\u00e3o com o Ita\u00fa? Leia este artigo e descubra &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/renegociacao-itau\/\">Renegocia\u00e7\u00e3o Ita\u00fa: Como Fazer Online?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece quando voc\u00ea atrasa uma conta da Vivo?<\/h2>\n\n\n\n<p>A conta de telefone ou internet pode parecer menos urgente que outras despesas, mas o atraso tem consequ\u00eancias pr\u00e1ticas e financeiras que se acumulam rapidamente. Abaixo, listamos o que pode acontecer em cada uma das etapas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Juros e encargos sobre o valor original<\/h3>\n\n\n\n<p>Assim que a fatura vence sem pagamento, come\u00e7am a incidir multas e juros. Quanto mais tempo passa, mais o valor cresce e mais dif\u00edcil fica quitar \u00e0 vista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Suspens\u00e3o dos servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n<p>A Vivo pode reduzir ou interromper o fornecimento de servi\u00e7os como internet e liga\u00e7\u00f5es ap\u00f3s determinado per\u00edodo de inadimpl\u00eancia. Para quem usa a conex\u00e3o para trabalhar, isso representa um impacto direto na renda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Negativa\u00e7\u00e3o do CPF<\/h3>\n\n\n\n<p>Se a d\u00edvida n\u00e3o for regularizada, ela pode ser registrada nos bir\u00f4s de cr\u00e9dito, como Serasa e Boa Vista. Com o nome negativado, fica mais dif\u00edcil conseguir cr\u00e9dito, financiamento, abrir conta em banco ou at\u00e9 assinar novos planos de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto antes voc\u00ea agir, menores s\u00e3o os danos. E \u00e9 exatamente a\u00ed que a parceria com a Acordo Certo entra.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja como funciona o Feir\u00e3o de Negocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas em Franca &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/feirao-de-negociacao-de-dividas-em-franca\/\">Feir\u00e3o de Negocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas em Franca: veja como negociar suas d\u00edvidas com condi\u00e7\u00f5es especiais<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona a parceria entre Vivo e Acordo Certo?<\/h2>\n\n\n\n<p>A Acordo Certo \u00e9 a maior plataforma de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas online do Brasil. Ela funciona como um canal oficial entre voc\u00ea e as empresas parceiras. E a Vivo \u00e9 uma delas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, as condi\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o apresentadas na plataforma s\u00e3o definidas ou autorizadas pela pr\u00f3pria Vivo. N\u00e3o \u00e9 uma negocia\u00e7\u00e3o qualquer: \u00e9 um acordo oficial, reconhecido pelo credor.<\/p>\n\n\n\n<p>O processo \u00e9 simples:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>voc\u00ea acessa a plataforma e informa seu CPF;<\/li>\n\n\n\n<li>o sistema identifica os d\u00e9bitos vinculados ao seu nome com a Vivo;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e3o exibidas as propostas dispon\u00edveis para negocia\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>voc\u00ea escolhe a melhor op\u00e7\u00e3o e formaliza o acordo online.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Tudo isso sem precisar ligar para a operadora, comparecer a uma loja ou depender de um atendimento que pode demorar horas.<\/p>\n\n\n\n<article class=\"cpf-form\">\n\t<div class=\"cpf-form__tag\">\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/temaacordocerto\/assets\/img\/icons\/users.svg\" \/>\n\t\tSimule o parcelamento da sua d\u00edvida Vivo com desconto\t<\/div>\n\t<h2 class=\"cpf-form__title\"><\/h2>\n\n\t<form class=\"cpf-form__content\" id=\"cpf-form\">\n\t\t<div class=\"cpf-form__content-input-holder\">\n\t\t\t<input class=\"cpf-form__content-input\" id=\"cpf-input\" name=\"cpf\" type=\"text\" placeholder=\"Digite seu CPF\" required \/>\n\t\t\t<div class=\"cpf-form__error-message\" id=\"cpf-error-message\">\n\t\t\t\tOps, CPF inv\u00e1lido.\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<input class=\"cpf-form__content-button\" id=\"cpf-submit\" type=\"submit\" value=\"Consultar CPF Gr\u00e1tis\" \/>\n\t<\/form>\n<\/article>\n\n<script src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/imask@6.4.0\/dist\/imask.min.js\"><\/script>\n\n<script>\n\twindow.cpRedline = window.cpRedline || {\n\t\ttrack: function(eventName, payload) {\n\t\t\tconsole.log('[TRACK DEBUG]', eventName, payload);\n\t\t}\n\t};\n\n\tfunction validateCPF(cpf) {\n\t\tcpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\n\t\tif (!cpf || cpf.length !== 11) return false;\n\n\t\tif (\/^(\\d)\\1+$\/.test(cpf)) return false;\n\n\t\tlet sum = 0;\n\t\tlet rest;\n\n\t\tfor (let i = 1; i <= 9; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (11 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(9, 10))) return false;\n\n\t\tsum = 0;\n\t\tfor (let i = 1; i <= 10; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (12 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(10, 11))) return false;\n\n\t\treturn true;\n\t}\n\n\tconst cpfInput = document.getElementById('cpf-input');\n\tconst cpfForm = document.getElementById('cpf-form');\n\tconst submitButton = document.getElementById('cpf-submit');\n\tconst cpfErrorMessage = document.getElementById('cpf-error-message');\n\n\tIMask(cpfInput, {\n\t\tmask: '000.000.000-00'\n\t});\n\n\tfunction showCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.add('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.add('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = true;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'block';\n\t}\n\n\tfunction clearCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.remove('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.remove('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = false;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'none';\n\t}\n\n\tcpfInput.addEventListener('input', () => {\n\t\tif (validateCPF(cpfInput.value)) {\n\t\t\tclearCPFError();\n\t\t}\n\t});\n\n\tcpfForm.addEventListener('submit', function(event) {\n\t\tevent.preventDefault();\n\n\t\tconst cpf = cpfInput.value;\n\n\t\tif (!validateCPF(cpf)) {\n\t\t\tshowCPFError();\n\n\t\t\tif (window.cpRedline?.track) {\n\t\t\t\twindow.cpRedline.track('userTracking.ElementViewed.v1', {\n\t\t\t\t\twebElement: {\n\t\t\t\t\t\tname: 'CPF inv\u00e1lido',\n\t\t\t\t\t\telementType: 'content',\n\t\t\t\t\t\ttext: 'Ops, CPF inv\u00e1lido. Por favor, confira os d\u00edgitos do seu CPF e tente novamente.',\n\t\t\t\t\t\tlocation: window.location.href,\n\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t});\n\t\t\t}\n\n\t\t\treturn;\n\t\t}\n\n\t\tclearCPFError();\n\n\t\tconst cleanCpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\t\tconst encodedCpf = btoa(cleanCpf);\n\t\tconst url = 'https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?c=' + encodeURIComponent(encodedCpf);\n\n\t\twindow.location.href = url;\n\t});\n<\/script>\n\n\n<p>Tem d\u00e9bito com a Tim? Veja como renegociar sem sair de casa &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/tim-e-acordo-certo\/\">Tim e Acordo Certo: regularize suas contas e organize seu CPF com facilidade<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como negociar sua d\u00edvida da Vivo pela Acordo Certo passo a passo<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Acesse a plataforma e crie seu cadastro<\/h3>\n\n\n\n<p>Entre no site da Acordo Certo e fa\u00e7a um cadastro r\u00e1pido com seu CPF e dados b\u00e1sicos. O processo leva menos de 3 minutos. Depois de criar login e senha, voc\u00ea j\u00e1 pode consultar todas as pend\u00eancias vinculadas ao seu CPF, inclusive as da Vivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Visualize os d\u00e9bitos dispon\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n<p>Se houver d\u00edvidas com a Vivo na plataforma, voc\u00ea vai conseguir ver com clareza:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o valor atualizado de cada d\u00e9bito;<\/li>\n\n\n\n<li>o desconto dispon\u00edvel para negocia\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>as op\u00e7\u00f5es de parcelamento;<\/li>\n\n\n\n<li>os prazos e formas de pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Escolha a proposta que cabe no seu or\u00e7amento<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa aceitar a primeira op\u00e7\u00e3o que aparecer. Analise as alternativas com calma, sem press\u00e3o, e escolha aquela que se encaixa melhor no que voc\u00ea consegue pagar agora. Se tiver mais de um d\u00e9bito, pode negociar cada um no seu ritmo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Confirme o acordo e efetue o pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de escolher a proposta, basta confirmar e gerar o boleto ou utilizar a forma de pagamento dispon\u00edvel. A partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, o credor tem at\u00e9 5 dias \u00fateis para iniciar a retirada da negativa\u00e7\u00e3o do seu CPF nos bir\u00f4s de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>Devendo para agiota? Descubra o que pode acontecer &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/agiotagem-e-crime\/\">Agiotagem \u00e9 crime? O que acontece se eu denunciar? Tudo o que voc\u00ea precisa saber!<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que tipos de d\u00edvidas da Vivo podem ser negociadas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rios tipos de d\u00edvidas com a Vivo que podem ser renegociadas pela plataforma da Acordo Certo. Abaixo mostramos as principais delas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Faturas de celular em atraso<\/h3>\n\n\n\n<p>Contas do plano p\u00f3s-pago ou faturas de servi\u00e7os m\u00f3veis que n\u00e3o foram pagas dentro do prazo. Com o tempo, os encargos se acumulam e o valor original pode crescer bastante.<\/p>\n\n\n\n<p>A negocia\u00e7\u00e3o pela Acordo Certo permite acessar descontos sobre esse saldo e parcelar o que for necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9bitos de internet e servi\u00e7os residenciais<\/h3>\n\n\n\n<p>Planos de internet via fibra, TV por assinatura ou combos residenciais com parcelas em aberto tamb\u00e9m podem aparecer na consulta. Esses contratos costumam gerar valores mais altos quando o atraso se prolonga, tornando a renegocia\u00e7\u00e3o ainda mais vantajosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contratos cancelados com saldo devedor<\/h3>\n\n\n\n<p>Encerrar um contrato com a Vivo n\u00e3o elimina automaticamente eventuais pend\u00eancias. Multas rescis\u00f3rias, faturas do m\u00eas de cancelamento ou cobran\u00e7as de fidelidade podem continuar vinculadas ao seu CPF mesmo depois que o servi\u00e7o foi desativado.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses valores tamb\u00e9m aparecem na consulta da Acordo Certo e podem ser negociados. Em todos os casos, a negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 feita direto pela plataforma sem precisar entrar em contato com a operadora.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer entender se d\u00edvida pode bloquear ou penhorar sal\u00e1rio? Leia este post &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/divida-pode-bloquear-ou-penhorar-salario\/\">D\u00edvida pode bloquear ou penhorar sal\u00e1rio? Entenda o que a lei permite<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A negocia\u00e7\u00e3o pela Acordo Certo \u00e9 segura?<\/h2>\n\n\n\n<p>A Acordo Certo faz parte do grupo Boa Vista, uma das maiores empresas de intelig\u00eancia de cr\u00e9dito do Brasil, e opera em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados).<\/p>\n\n\n\n<p>A plataforma trabalha exclusivamente com parceiros autorizados, e as propostas exibidas s\u00e3o validadas pelos pr\u00f3prios credores.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso da Vivo, as condi\u00e7\u00f5es apresentadas s\u00e3o oficiais, assegurando que o acordo fechado \u00e9 leg\u00edtimo, reconhecido pela operadora e com efeito real na retirada da negativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<article class=\"cpf-form\">\n\t<div class=\"cpf-form__tag\">\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/temaacordocerto\/assets\/img\/icons\/users.svg\" \/>\n\t\tNegocie aqui sua d\u00edvida Vivo com at\u00e9 99% de desconto!\t<\/div>\n\t<h2 class=\"cpf-form__title\"><\/h2>\n\n\t<form class=\"cpf-form__content\" id=\"cpf-form\">\n\t\t<div class=\"cpf-form__content-input-holder\">\n\t\t\t<input class=\"cpf-form__content-input\" id=\"cpf-input\" name=\"cpf\" type=\"text\" placeholder=\"Digite seu CPF\" required \/>\n\t\t\t<div class=\"cpf-form__error-message\" id=\"cpf-error-message\">\n\t\t\t\tOps, CPF inv\u00e1lido.\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<input class=\"cpf-form__content-button\" id=\"cpf-submit\" type=\"submit\" value=\"Consultar CPF Gr\u00e1tis\" \/>\n\t<\/form>\n<\/article>\n\n<script src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/imask@6.4.0\/dist\/imask.min.js\"><\/script>\n\n<script>\n\twindow.cpRedline = window.cpRedline || {\n\t\ttrack: function(eventName, payload) {\n\t\t\tconsole.log('[TRACK DEBUG]', eventName, payload);\n\t\t}\n\t};\n\n\tfunction validateCPF(cpf) {\n\t\tcpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\n\t\tif (!cpf || cpf.length !== 11) return false;\n\n\t\tif (\/^(\\d)\\1+$\/.test(cpf)) return false;\n\n\t\tlet sum = 0;\n\t\tlet rest;\n\n\t\tfor (let i = 1; i <= 9; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (11 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(9, 10))) return false;\n\n\t\tsum = 0;\n\t\tfor (let i = 1; i <= 10; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (12 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(10, 11))) return false;\n\n\t\treturn true;\n\t}\n\n\tconst cpfInput = document.getElementById('cpf-input');\n\tconst cpfForm = document.getElementById('cpf-form');\n\tconst submitButton = document.getElementById('cpf-submit');\n\tconst cpfErrorMessage = document.getElementById('cpf-error-message');\n\n\tIMask(cpfInput, {\n\t\tmask: '000.000.000-00'\n\t});\n\n\tfunction showCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.add('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.add('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = true;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'block';\n\t}\n\n\tfunction clearCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.remove('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.remove('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = false;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'none';\n\t}\n\n\tcpfInput.addEventListener('input', () => {\n\t\tif (validateCPF(cpfInput.value)) {\n\t\t\tclearCPFError();\n\t\t}\n\t});\n\n\tcpfForm.addEventListener('submit', function(event) {\n\t\tevent.preventDefault();\n\n\t\tconst cpf = cpfInput.value;\n\n\t\tif (!validateCPF(cpf)) {\n\t\t\tshowCPFError();\n\n\t\t\tif (window.cpRedline?.track) {\n\t\t\t\twindow.cpRedline.track('userTracking.ElementViewed.v1', {\n\t\t\t\t\twebElement: {\n\t\t\t\t\t\tname: 'CPF inv\u00e1lido',\n\t\t\t\t\t\telementType: 'content',\n\t\t\t\t\t\ttext: 'Ops, CPF inv\u00e1lido. Por favor, confira os d\u00edgitos do seu CPF e tente novamente.',\n\t\t\t\t\t\tlocation: window.location.href,\n\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t});\n\t\t\t}\n\n\t\t\treturn;\n\t\t}\n\n\t\tclearCPFError();\n\n\t\tconst cleanCpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\t\tconst encodedCpf = btoa(cleanCpf);\n\t\tconst url = 'https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?c=' + encodeURIComponent(encodedCpf);\n\n\t\twindow.location.href = url;\n\t});\n<\/script>\n\n\n<p>A Acordo Certo j\u00e1 ajudou mais de 16 milh\u00f5es de brasileiros a regularizarem suas d\u00edvidas e tem classifica\u00e7\u00e3o &#8220;\u00f3tima&#8221; no Reclame Aqui, um indicador importante de credibilidade para quem precisa resolver sua situa\u00e7\u00e3o com seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que muda depois que voc\u00ea regulariza a d\u00edvida com a Vivo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ter uma pend\u00eancia com uma operadora de telefonia vai al\u00e9m de uma conta atrasada. Ela pode travar sua vida financeira em momentos em que voc\u00ea mais precisa de cr\u00e9dito ou de acesso a novos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Regularizar essa situa\u00e7\u00e3o pela Acordo Certo muda o jogo. Com a d\u00edvida negociada, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>retomar os servi\u00e7os de internet, celular ou TV que foram suspensos;<\/li>\n\n\n\n<li>iniciar o processo de retirada da negativa\u00e7\u00e3o dos bir\u00f4s de cr\u00e9dito;<\/li>\n\n\n\n<li>recuperar o acesso a cr\u00e9dito, financiamentos e novos contratos;<\/li>\n\n\n\n<li>melhorar o score de cr\u00e9dito ao longo do tempo;<\/li>\n\n\n\n<li>eliminar cobran\u00e7as recorrentes e recuperar a tranquilidade financeira.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Resolver uma d\u00edvida com a Vivo n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 quitar uma conta. \u00c9 reconectar sua vida com as possibilidades que o nome limpo abre, e esse processo pode come\u00e7ar hoje, em poucos minutos.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de partir, leia tamb\u00e9m &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/feirao-de-negociacao-de-dividas-em-barretos\/\">Feir\u00e3o de Negocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas em Barretos: como consultar seu CPF e negociar com at\u00e9 99% de desconto<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Como podemos ver, a d\u00edvida com a Vivo tem solu\u00e7\u00e3o e est\u00e1 a um clique de dist\u00e2ncia. A parceria oficial entre a Vivo e a Acordo Certo existe justamente para facilitar esse processo: sem fila, sem liga\u00e7\u00e3o demorada, sem burocracia.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada dia de atraso \u00e9 mais juros acumulados, mais risco de negativa\u00e7\u00e3o e menos margem para negociar com desconto. Agir agora \u00e9 o que faz a diferen\u00e7a entre fechar um acordo vantajoso e deixar a d\u00edvida crescer al\u00e9m do que voc\u00ea pode pagar.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o espere mais. Acesse a <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/\">plataforma da Acordo Certo<\/a> agora, fa\u00e7a seu cadastro em menos de 3 minutos e d\u00ea o primeiro passo para regularizar sua situa\u00e7\u00e3o com a Vivo e recuperar o controle da sua vida financeira.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\"\n     href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\"\n          target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1775850888709\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Posso negociar uma d\u00edvida da Vivo mesmo depois que o servi\u00e7o foi cortado?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim. A suspens\u00e3o ou o cancelamento do servi\u00e7o n\u00e3o elimina a d\u00edvida, ou seja, ela continua vinculada ao seu CPF e pode gerar negativa\u00e7\u00e3o. Ao negociar e regularizar o d\u00e9bito pela Acordo Certo, voc\u00ea pode solicitar a religa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os conforme as regras e disponibilidade da operadora no momento.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1775850898038\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Negociar pela Acordo Certo tem algum custo?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>N\u00e3o. A consulta de d\u00e9bitos e a negocia\u00e7\u00e3o na plataforma s\u00e3o totalmente gratuitas para o consumidor. A Acordo Certo atua como intermedi\u00e1ria entre voc\u00ea e a Vivo, sem cobrar nenhuma taxa pelo servi\u00e7o. Voc\u00ea paga apenas o valor do acordo nas condi\u00e7\u00f5es escolhidas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1775850908888\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Em quanto tempo o CPF \u00e9 regularizado ap\u00f3s o pagamento?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento ou da primeira parcela do acordo, a Vivo tem at\u00e9 5 dias \u00fateis para solicitar a retirada da negativa\u00e7\u00e3o nos bir\u00f4s de cr\u00e9dito, como Serasa e Boa Vista. O prazo exato pode variar conforme o processamento de cada bureau, mas o processo \u00e9 iniciado assim que o pagamento \u00e9 reconhecido pela plataforma.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1775850921294\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Posso parcelar minha d\u00edvida com a Vivo pela Acordo Certo?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Em muitos casos, sim. As op\u00e7\u00f5es de parcelamento dependem das condi\u00e7\u00f5es que a Vivo disponibiliza na plataforma para cada tipo de d\u00e9bito. Durante a negocia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea consegue visualizar todas as alternativas dispon\u00edveis, incluindo desconto \u00e0 vista e diferentes configura\u00e7\u00f5es de parcelas, e escolher aquela que melhor se encaixa no seu or\u00e7amento mensal.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1775850934735\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">E se eu tiver d\u00edvidas de mais de um servi\u00e7o da Vivo ao mesmo tempo?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Todos os d\u00e9bitos vinculados ao seu CPF aparecem na consulta da Acordo Certo, sejam eles de planos m\u00f3veis, internet residencial, TV ou telefonia fixa. Voc\u00ea pode visualizar cada pend\u00eancia separadamente, com seus respectivos valores e condi\u00e7\u00f5es, e decidir quais negociar primeiro de acordo com suas prioridades.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1775850946013\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">A negocia\u00e7\u00e3o pela Acordo Certo \u00e9 reconhecida oficialmente pela Vivo?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim. A Vivo \u00e9 parceira oficial da Acordo Certo, e as propostas exibidas na plataforma s\u00e3o definidas ou autorizadas pela pr\u00f3pria operadora, garantindo a validade legal do acordo e a regulariza\u00e7\u00e3o do seu CPF nos bir\u00f4s de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda como funciona a parceria entre Vivo e Acordo Certo e veja como negociar suas contas em atraso de forma r\u00e1pida, segura e com condi\u00e7\u00f5es que cabem no seu bolso<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-20742","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-negociar-dividas"],"acf":[],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20742"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20743,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20742\/revisions\/20743"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20742"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20742"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}