{"id":21281,"date":"2026-09-11T09:00:00","date_gmt":"2026-09-11T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/?p=21281"},"modified":"2026-09-25T19:40:10","modified_gmt":"2026-09-25T22:40:10","slug":"fatura-tim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/fatura-tim\/","title":{"rendered":"Fatura TIM: como consultar faturas, tirar a 2\u00aa via e negociar d\u00edvidas"},"content":{"rendered":"\n<p>A fatura da TIM venceu e voc\u00ea s\u00f3 percebeu alguns dias depois? Ou a conta nem chegou e agora voc\u00ea est\u00e1 procurando o boleto para pagar antes de acumular outro m\u00eas?<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 diante dessa situa\u00e7\u00e3o, a boa not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea consegue resolver boa parte desse problema pelo celular. D\u00e1 para consultar a fatura, baixar a segunda via, copiar o c\u00f3digo de barras e acompanhar os pagamentos sem precisar ir at\u00e9 uma loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Ah, e detalhe: se a conta j\u00e1 est\u00e1 atrasada h\u00e1 mais tempo e virou uma d\u00edvida, voc\u00ea tamb\u00e9m pode consultar condi\u00e7\u00f5es pelo TIM Negocia ou verificar se existe uma proposta dispon\u00edvel na Acordo Certo com desconto bastante expressivo.<\/p>\n\n\n\n<article class=\"cpf-form\">\n\t<div class=\"cpf-form__tag\">\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/temaacordocerto\/assets\/img\/icons\/users.svg\" \/>\n\t\tConsulte seu CPF gratuitamente na Acordo Certo\t<\/div>\n\t<h2 class=\"cpf-form__title\"><\/h2>\n\n\t<!-- onsubmit inline: barra o submit nativo mesmo que o JS abaixo nao chegue a rodar.\n\t     Sem ele, o valor digitado vai para a query string da propria URL. -->\n\t<form class=\"cpf-form__content\" id=\"cpf-form\" onsubmit=\"return false\">\n\t\t<div class=\"cpf-form__content-input-holder\">\n\t\t\t<input class=\"cpf-form__content-input\" id=\"cpf-input\" name=\"cpf\" type=\"text\" placeholder=\"Digite seu CPF\" required \/>\n\t\t\t<div class=\"cpf-form__error-message\" id=\"cpf-error-message\">\n\t\t\t\tOps, CPF inv\u00e1lido.\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<input class=\"cpf-form__content-button\" id=\"cpf-submit\" type=\"submit\" value=\"Consultar CPF Gr\u00e1tis\" \/>\n\t<\/form>\n<\/article>\n\n<script src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/imask@6.4.0\/dist\/imask.min.js\"><\/script>\n\n<script>\n\twindow.cpRedline = window.cpRedline || {\n\t\ttrack: function(eventName, payload) {\n\t\t\tconsole.log('[TRACK DEBUG]', eventName, payload);\n\t\t}\n\t};\n\n\tfunction validateCPF(cpf) {\n\t\tcpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\n\t\tif (!cpf || cpf.length !== 11) return false;\n\n\t\tif (\/^(\\d)\\1+$\/.test(cpf)) return false;\n\n\t\tlet sum = 0;\n\t\tlet rest;\n\n\t\tfor (let i = 1; i <= 9; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (11 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(9, 10))) return false;\n\n\t\tsum = 0;\n\t\tfor (let i = 1; i <= 10; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (12 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(10, 11))) return false;\n\n\t\treturn true;\n\t}\n\n\tconst cpfInput = document.getElementById('cpf-input');\n\tconst cpfForm = document.getElementById('cpf-form');\n\tconst submitButton = document.getElementById('cpf-submit');\n\tconst cpfErrorMessage = document.getElementById('cpf-error-message');\n\n\tfunction showCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.add('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.add('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = true;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'block';\n\t}\n\n\tfunction clearCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.remove('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.remove('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = false;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'none';\n\t}\n\n\tcpfInput.addEventListener('input', () => {\n\t\tif (validateCPF(cpfInput.value)) {\n\t\t\tclearCPFError();\n\t\t}\n\t});\n\n\tcpfForm.addEventListener('submit', function(event) {\n\t\tevent.preventDefault();\n\n\t\tconst cpf = cpfInput.value;\n\n\t\tif (!validateCPF(cpf)) {\n\t\t\tshowCPFError();\n\n\t\t\tif (window.cpRedline?.track) {\n\t\t\t\twindow.cpRedline.track('userTracking.ElementViewed.v1', {\n\t\t\t\t\twebElement: {\n\t\t\t\t\t\tname: 'CPF inv\u00e1lido',\n\t\t\t\t\t\telementType: 'content',\n\t\t\t\t\t\ttext: 'Ops, CPF inv\u00e1lido. Por favor, confira os d\u00edgitos do seu CPF e tente novamente.',\n\t\t\t\t\t\tlocation: window.location.href,\n\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t});\n\t\t\t}\n\n\t\t\treturn;\n\t\t}\n\n\t\tclearCPFError();\n\n\t\tconst cleanCpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\t\tconst encodedCpf = btoa(cleanCpf);\n\t\tconst url = 'https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?c=' + encodeURIComponent(encodedCpf);\n\n\t\twindow.location.href = url;\n\t});\n\n\t\/* A mascara e enfeite e vem de CDN de terceiro: se o jsdelivr estiver fora,\n\t   bloqueado ou lento, ela falha sozinha sem derrubar a validacao e o redirect,\n\t   que sao registrados acima. Antes o IMask() rodava primeiro e, ao falhar,\n\t   levava junto o listener de submit. *\/\n\ttry {\n\t\tIMask(cpfInput, {\n\t\t\tmask: '000.000.000-00'\n\t\t});\n\t} catch (e) {}\n<\/script>\n\n\n\n<p>Quer saber mais? Ent\u00e3o continue mais 3 minutinhos por aqui, que neste artigo vamos mostrar tudo o que voc\u00ea precisa saber. Vem junto!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como consultar minha fatura TIM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para consultar a sua fatura, o jeito mais simples \u00e9 pelo <strong>Meu TIM<\/strong>. Por l\u00e1, voc\u00ea consegue visualizar a fatura, consultar o c\u00f3digo de barras, acompanhar pagamentos e acessar o hist\u00f3rico das contas anteriores.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea costuma esquecer onde guardou o boleto, vale centralizar tudo no App. Assim, quando chegar perto do vencimento, basta abrir o aplicativo e conferir o valor atualizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da conta atual, o hist\u00f3rico permite baixar o PDF das <strong>seis \u00faltimas faturas<\/strong>, o que ajuda quando voc\u00ea precisa conferir um pagamento antigo ou entender por que o valor mudou de um m\u00eas para outro.<\/p>\n\n\n\n<p>Precisando renegociar d\u00edvidas? Veja como funciona o nosso App &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/app-para-renegociar-dividas\/\" target=\"_blank\">App para renegociar d\u00edvidas: o que \u00e9, como funciona e como usar para organizar sua vida financeira<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que consigo ver na fatura da TIM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Na fatura, voc\u00ea consegue ver muito al\u00e9m do valor da conta. Voc\u00ea pode conferir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>valor total da conta;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>data de vencimento;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>per\u00edodo de cobran\u00e7a;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>mensalidade do seu plano;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>servi\u00e7os adicionais contratados;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>poss\u00edveis cobran\u00e7as extras;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>pagamentos ou ajustes anteriores;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>c\u00f3digo de barras para pagamento.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se alguma cobran\u00e7a n\u00e3o fizer sentido, procure entender a origem antes de pagar. Voc\u00ea pode consultar os detalhes pelo Meu TIM e usar os canais de atendimento caso precise questionar algum lan\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n<p>Criar esse h\u00e1bito tamb\u00e9m ajuda a perceber aumentos ou servi\u00e7os contratados que voc\u00ea talvez nem esteja mais usando.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como tirar a segunda via da fatura TIM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea perdeu a conta, ou ela nem sequer chegou, voc\u00ea n\u00e3o precisa esperar outra via pelo correio. Basta acessar o App Meu Tim:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>abra o aplicativo e entre na sua conta;<\/li>\n\n\n\n<li>acesse o menu &#8220;Contas&#8221;;<\/li>\n\n\n\n<li>localize a fatura que deseja pagar;<\/li>\n\n\n\n<li>baixe a segunda via;<\/li>\n\n\n\n<li>use o boleto ou c\u00f3digo dispon\u00edvel para realizar o pagamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Se a conta j\u00e1 tiver sido paga, ela aparecer\u00e1 no hist\u00f3rico de pagamentos. Nesse mesmo espa\u00e7o, voc\u00ea consegue consultar e baixar as \u00faltimas seis faturas em PDF.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode acessar o <strong>Meu TIM Web<\/strong> pelo computador. Para consultar pelo site, fa\u00e7a login e entre na \u00e1rea de contas para visualizar a fatura e emitir uma nova via.<\/p>\n\n\n\n<p>Tem d\u00edvidas com o Ita\u00fa? Veja onde voc\u00ea pode renegociar &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/onde-negociar-dividas-do-itau\/\" target=\"_blank\">Onde negociar d\u00edvidas do Ita\u00fa? Descubra o principal app para fazer seu acordo e encontrar descontos<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e1 para tirar a segunda via da TIM pelo WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea prefere resolver tudo pelo WhatsApp, tamb\u00e9m consegue pedir a fatura por esse canal. O WhatsApp oficial da TIM \u00e9 o <strong>(41) 4141-4141<\/strong>. Por l\u00e1, voc\u00ea pode consultar valor e vencimento da conta e solicitar a segunda via.<\/p>\n\n\n\n<p>O cuidado aqui \u00e9 usar o n\u00famero correto. Evite clicar em mensagens aleat\u00f3rias dizendo que existe uma conta vencida e trazendo um boleto pronto para pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando estiver em d\u00favida, comece voc\u00ea mesmo a conversa pelo n\u00famero oficial. Assim, reduz bastante o risco de cair em um boleto falso enviado em nome da operadora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Minha conta TIM n\u00e3o chegou. Preciso esperar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea sabe que o vencimento est\u00e1 chegando, pode buscar a fatura por conta pr\u00f3pria. Entre no Meu TIM, acesse <strong>&#8220;Contas&#8221;<\/strong> e baixe a via dispon\u00edvel. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o Meu TIM Web ou o WhatsApp oficial para recuperar a cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o receber a fatura impressa n\u00e3o faz a cobran\u00e7a desaparecer. Por isso, se voc\u00ea j\u00e1 sabe mais ou menos quando sua conta costuma vencer, vale consultar antes da data para evitar atraso.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma alternativa \u00e9 aderir \u00e0 conta digital e acompanhar as informa\u00e7\u00f5es diretamente pelos canais digitais da TIM. Assim, voc\u00ea sempre fica em dia com suas finan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 com a conta de luz ou de \u00e1gua atrasada? Veja como negociar e evitar o corte &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/conta-de-luz-ou-agua-atrasada\/\" target=\"_blank\">Conta de Luz ou \u00c1gua Atrasada: Como Negociar e Evitar o Corte<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como pagar uma fatura TIM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de encontrar sua conta, voc\u00ea pode <strong>escolher entre as formas de pagamento dispon\u00edveis para aquela fatura.<\/strong> O Meu TIM permite acessar o boleto e tamb\u00e9m oferece op\u00e7\u00f5es digitais, incluindo pagamento via Pix em situa\u00e7\u00f5es eleg\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea ainda pode usar o c\u00f3digo de barras no aplicativo do seu banco ou seguir outra forma apresentada durante o pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de confirmar, confira sempre o valor e os dados apresentados. Se voc\u00ea estiver pagando uma conta atrasada, veja se existe alguma atualiza\u00e7\u00e3o do saldo antes de usar um boleto antigo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que acontece quando a fatura TIM atrasa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma conta vencida n\u00e3o significa que sua linha ser\u00e1 cancelada no dia seguinte. Existe um processo at\u00e9 que o atraso provoque restri\u00e7\u00f5es maiores.<\/p>\n\n\n\n<p>A TIM indica que, ap\u00f3s o primeiro aviso de cobran\u00e7a, <strong>o d\u00e9bito pendente pode levar progressivamente a bloqueios<\/strong>, cancelamento e at\u00e9 negativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O bloqueio parcial pode acontecer ap\u00f3s 15 dias, o total ap\u00f3s 45 dias e o contrato pode ser cancelado depois de 75 dias, conforme a situa\u00e7\u00e3o da pend\u00eancia. Por isso, quanto antes voc\u00ea olhar para a conta, mais simples tende a ser o caminho.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ainda \u00e9 apenas uma fatura recente, talvez voc\u00ea consiga pagar normalmente. Se v\u00e1rias contas j\u00e1 se acumularam, vale procurar uma condi\u00e7\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o em vez de simplesmente deixar o valor crescer.<\/p>\n\n\n\n<p>Precisando negociar uma conta das Casas Bahia? Veja o que fazer &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/acordo-certo-e-casas-bahia\/\" target=\"_blank\">Acordo Certo e Casas Bahia: veja como consultar descontos e negociar sua d\u00edvida online<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posso parcelar faturas atrasadas da TIM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se o valor acumulou e voc\u00ea n\u00e3o consegue pagar tudo de uma vez, o <strong>TIM Negocia<\/strong> pode apresentar op\u00e7\u00f5es de parcelamento para as faturas em atraso. Voc\u00ea consegue consultar os d\u00e9bitos e visualizar as condi\u00e7\u00f5es antes de confirmar qualquer acordo.<\/p>\n\n\n\n<p>O importante \u00e9 n\u00e3o escolher uma parcela apenas porque ela parece pequena. Veja por quantos meses voc\u00ea ficar\u00e1 pagando e quanto aquilo representa no or\u00e7amento junto com as pr\u00f3ximas contas da TIM.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora se a conta j\u00e1 est\u00e1 atrasada a mais tempo, voc\u00ea pode fazer o pagamento diretamente pelo <strong>App da Acordo Certo<\/strong> com desconto que pode chegar a 90% do valor da d\u00edvida. Essa \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais inteligente para quem deseja sair da negativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Descubra como usar o App Acordo Certo para negociar d\u00edvidas &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/como-usar-o-app-acordo-certo\/\" target=\"_blank\">Como usar o App Acordo Certo para negociar d\u00edvidas? Confira o passo a passo completo!<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como negociar uma d\u00edvida pelo TIM Negocia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 percebeu que n\u00e3o consegue simplesmente pagar a fatura vencida, pode entrar no portal e consultar as alternativas dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>O processo funciona assim:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>acesse o TIM Negocia;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>informe seu CPF ou CNPJ;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>confirme o c\u00f3digo recebido por SMS;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>escolha o contrato que deseja consultar;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>abra a d\u00edvida dispon\u00edvel;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>confira as op\u00e7\u00f5es de pagamento;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>escolha a condi\u00e7\u00e3o que cabe no seu or\u00e7amento;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>finalize o acordo.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode buscar negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas antigas pelo telefone <strong>0800 888 2373<\/strong>. Antes de fechar, compare o valor total e o n\u00famero de parcelas.<\/p>\n\n\n\n<p>Resolver o atraso \u00e9 importante, mas assumir uma presta\u00e7\u00e3o que voc\u00ea provavelmente n\u00e3o conseguir\u00e1 manter pode apenas adiar o problema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tamb\u00e9m posso negociar uma d\u00edvida TIM pela Acordo Certo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Conforme dissemos, a <strong>TIM e Acordo Certo s\u00e3o parceiras<\/strong>, e voc\u00ea pode consultar seu CPF para descobrir se existe uma proposta dispon\u00edvel para sua d\u00edvida. Quando a oferta aparece, voc\u00ea consegue abrir os detalhes e analisar a condi\u00e7\u00e3o antes de fechar o acordo.<\/p>\n\n\n\n<p>As negocia\u00e7\u00f5es da parceria podem chegar a <strong>90% de desconto<\/strong>, dependendo da proposta disponibilizada para o seu CPF. Isso n\u00e3o significa que toda d\u00edvida ter\u00e1 esse percentual: o valor real aparece somente depois da consulta.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o principalmente quando a conta j\u00e1 passou da simples emiss\u00e3o de segunda via e voc\u00ea precisa encontrar uma forma de regularizar o d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia mais &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/como-negociar-financiamento-de-carro\/\" target=\"_blank\">Como Negociar Financiamento de Carro Sem Perder o Ve\u00edculo? Descubra!<\/a><\/p>\n\n\n\n<article class=\"cpf-form\">\n\t<div class=\"cpf-form__tag\">\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/temaacordocerto\/assets\/img\/icons\/users.svg\" \/>\n\t\tSimule aqui a negocia\u00e7\u00e3o da sua d\u00edvida com desconto\t<\/div>\n\t<h2 class=\"cpf-form__title\"><\/h2>\n\n\t<!-- onsubmit inline: barra o submit nativo mesmo que o JS abaixo nao chegue a rodar.\n\t     Sem ele, o valor digitado vai para a query string da propria URL. -->\n\t<form class=\"cpf-form__content\" id=\"cpf-form\" onsubmit=\"return false\">\n\t\t<div class=\"cpf-form__content-input-holder\">\n\t\t\t<input class=\"cpf-form__content-input\" id=\"cpf-input\" name=\"cpf\" type=\"text\" placeholder=\"Digite seu CPF\" required \/>\n\t\t\t<div class=\"cpf-form__error-message\" id=\"cpf-error-message\">\n\t\t\t\tOps, CPF inv\u00e1lido.\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<input class=\"cpf-form__content-button\" id=\"cpf-submit\" type=\"submit\" value=\"Consultar CPF Gr\u00e1tis\" \/>\n\t<\/form>\n<\/article>\n\n<script src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/imask@6.4.0\/dist\/imask.min.js\"><\/script>\n\n<script>\n\twindow.cpRedline = window.cpRedline || {\n\t\ttrack: function(eventName, payload) {\n\t\t\tconsole.log('[TRACK DEBUG]', eventName, payload);\n\t\t}\n\t};\n\n\tfunction validateCPF(cpf) {\n\t\tcpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\n\t\tif (!cpf || cpf.length !== 11) return false;\n\n\t\tif (\/^(\\d)\\1+$\/.test(cpf)) return false;\n\n\t\tlet sum = 0;\n\t\tlet rest;\n\n\t\tfor (let i = 1; i <= 9; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (11 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(9, 10))) return false;\n\n\t\tsum = 0;\n\t\tfor (let i = 1; i <= 10; i++)\n\t\t\tsum += parseInt(cpf.substring(i - 1, i)) * (12 - i);\n\n\t\trest = (sum * 10) % 11;\n\t\tif (rest === 10 || rest === 11) rest = 0;\n\t\tif (rest !== parseInt(cpf.substring(10, 11))) return false;\n\n\t\treturn true;\n\t}\n\n\tconst cpfInput = document.getElementById('cpf-input');\n\tconst cpfForm = document.getElementById('cpf-form');\n\tconst submitButton = document.getElementById('cpf-submit');\n\tconst cpfErrorMessage = document.getElementById('cpf-error-message');\n\n\tfunction showCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.add('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.add('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = true;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'block';\n\t}\n\n\tfunction clearCPFError() {\n\t\tcpfInput.classList.remove('cpf-form__content-input--error');\n\t\tsubmitButton.classList.remove('cpf-form__content-button--disabled');\n\t\tsubmitButton.disabled = false;\n\t\tcpfErrorMessage.style.display = 'none';\n\t}\n\n\tcpfInput.addEventListener('input', () => {\n\t\tif (validateCPF(cpfInput.value)) {\n\t\t\tclearCPFError();\n\t\t}\n\t});\n\n\tcpfForm.addEventListener('submit', function(event) {\n\t\tevent.preventDefault();\n\n\t\tconst cpf = cpfInput.value;\n\n\t\tif (!validateCPF(cpf)) {\n\t\t\tshowCPFError();\n\n\t\t\tif (window.cpRedline?.track) {\n\t\t\t\twindow.cpRedline.track('userTracking.ElementViewed.v1', {\n\t\t\t\t\twebElement: {\n\t\t\t\t\t\tname: 'CPF inv\u00e1lido',\n\t\t\t\t\t\telementType: 'content',\n\t\t\t\t\t\ttext: 'Ops, CPF inv\u00e1lido. Por favor, confira os d\u00edgitos do seu CPF e tente novamente.',\n\t\t\t\t\t\tlocation: window.location.href,\n\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t});\n\t\t\t}\n\n\t\t\treturn;\n\t\t}\n\n\t\tclearCPFError();\n\n\t\tconst cleanCpf = cpf.replace(\/\\D\/g, '');\n\t\tconst encodedCpf = btoa(cleanCpf);\n\t\tconst url = 'https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?c=' + encodeURIComponent(encodedCpf);\n\n\t\twindow.location.href = url;\n\t});\n\n\t\/* A mascara e enfeite e vem de CDN de terceiro: se o jsdelivr estiver fora,\n\t   bloqueado ou lento, ela falha sozinha sem derrubar a validacao e o redirect,\n\t   que sao registrados acima. Antes o IMask() rodava primeiro e, ao falhar,\n\t   levava junto o listener de submit. *\/\n\ttry {\n\t\tIMask(cpfInput, {\n\t\t\tmask: '000.000.000-00'\n\t\t});\n\t} catch (e) {}\n<\/script>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como negociar uma d\u00edvida TIM pela Acordo Certo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Negociar uma d\u00edvida da TIM pela Acordo Certo \u00e9 muito simples, e voc\u00ea consegue fazer a consulta pelo celular ou computador. Olha s\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Acesse a Acordo Certo<\/h3>\n\n\n\n<p>Entre no site ou abra o <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/\" target=\"_blank\">App Acordo Certo<\/a> e fa\u00e7a login. Caso ainda n\u00e3o tenha uma conta, crie seu cadastro usando os dados solicitados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Consulte seu CPF<\/h3>\n\n\n\n<p>Veja quais d\u00edvidas e propostas est\u00e3o dispon\u00edveis para voc\u00ea. Se existir uma condi\u00e7\u00e3o da TIM vinculada ao seu CPF, ela aparecer\u00e1 entre as oportunidades de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Abra a d\u00edvida<\/h3>\n\n\n\n<p>Confira o valor, o contrato relacionado e as condi\u00e7\u00f5es apresentadas. N\u00e3o confirme antes de ter certeza de que reconhece a pend\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Analise a proposta<\/h3>\n\n\n\n<p>Veja quanto voc\u00ea economiza, qual ser\u00e1 o valor final e como poder\u00e1 pagar. Dependendo da condi\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 encontrar op\u00e7\u00f5es de parcelamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Fa\u00e7a o acordo<\/h3>\n\n\n\n<p>Se os n\u00fameros fizerem sentido para sua realidade, confirme a negocia\u00e7\u00e3o e siga as instru\u00e7\u00f5es para pagamento. Depois, guarde os comprovantes at\u00e9 que todo o processo esteja conclu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua d\u00edvida n\u00e3o est\u00e1 no Desenrola? Veja o que fazer &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/minha-divida-nao-esta-no-desenrola-brasil\/\" target=\"_blank\">Minha d\u00edvida n\u00e3o est\u00e1 no Desenrola Brasil: o que fazer agora?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>TIM Negocia ou Acordo Certo: qual devo usar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os dois caminhos podem ajudar, mas voc\u00ea n\u00e3o precisa complicar a decis\u00e3o. Se a conta acabou de vencer ou voc\u00ea quer apenas pagar uma fatura atrasada, comece pelo Meu TIM.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, se j\u00e1 existem d\u00e9bitos acumulados, \u00e9 importante consultar as condi\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no TIM Negocia e tamb\u00e9m ver se a d\u00edvida aparece na Acordo Certo.<\/p>\n\n\n\n<p>A l\u00f3gica \u00e9 a seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>fatura atual ou segunda via:<\/strong> Meu TIM;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>faturas atrasadas e parcelamento:<\/strong> TIM Negocia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>d\u00edvida dispon\u00edvel para acordo:<\/strong> consulte tamb\u00e9m a Acordo Certo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>n\u00e3o reconhece a cobran\u00e7a:<\/strong> fale com a TIM antes de pagar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se houver mais de uma proposta, compare. N\u00e3o existe motivo para escolher no escuro quando voc\u00ea pode verificar valor, desconto e parcelamento antes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que conferir antes de negociar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando aparece um desconto alto, \u00e9 f\u00e1cil olhar apenas para o quanto a d\u00edvida diminuiu. S\u00f3 que o acordo precisa funcionar no seu or\u00e7amento depois da confirma\u00e7\u00e3o. Antes de fechar, confira:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>qual d\u00edvida da TIM est\u00e1 sendo inclu\u00edda;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>valor antes do acordo;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>desconto aplicado;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>valor final;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>quantidade de parcelas;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>vencimento de cada pagamento;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>forma de pagamento;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>quanto ainda sobra no seu or\u00e7amento depois da parcela.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se o servi\u00e7o continua ativo, lembre tamb\u00e9m das pr\u00f3ximas faturas. Voc\u00ea pode acabar pagando ao mesmo tempo uma parcela do acordo e a conta atual do seu plano. Fa\u00e7a essa conta antes. Uma proposta \u00e9 boa quando voc\u00ea consegue chegar at\u00e9 o \u00faltimo pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Fez uma renegocia\u00e7\u00e3o e n\u00e3o conseguiu pagar a parcela? Veja o que fazer para n\u00e3o perder o controle &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/nao-consigo-pagar-parcela-do-acordo\/\" target=\"_blank\">N\u00e3o consigo pagar parcela do acordo: veja como renegociar sem perder o controle<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paguei a d\u00edvida. Quando minha linha volta a funcionar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se sua linha foi bloqueada por falta de pagamento, a reativa\u00e7\u00e3o pode acontecer em at\u00e9 <strong>48 horas depois da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento<\/strong>, dependendo da forma utilizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Em pagamentos com compensa\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida, como algumas opera\u00e7\u00f5es via Pix ou boleto, a libera\u00e7\u00e3o pode acontecer no mesmo dia. N\u00e3o fa\u00e7a um segundo pagamento apenas porque a linha ainda n\u00e3o voltou alguns minutos depois.<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, acompanhe a confirma\u00e7\u00e3o e respeite o prazo apresentado. Se ele terminar sem a reativa\u00e7\u00e3o, a\u00ed vale procurar o atendimento e ter o comprovante em m\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como evitar que outra fatura fique para tr\u00e1s?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de resolver a pend\u00eancia, aproveite para deixar o pagamento mais f\u00e1cil nos pr\u00f3ximos meses. Voc\u00ea pode <strong>acompanhar tudo pelo Meu TIM<\/strong> e at\u00e9 alterar informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 conta e ao vencimento em servi\u00e7os dispon\u00edveis no aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns h\u00e1bitos simples tamb\u00e9m ajudam:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>coloque o vencimento no calend\u00e1rio do celular;<\/li>\n\n\n\n<li>consulte a fatura alguns dias antes;<\/li>\n\n\n\n<li>mantenha telefone e e-mail atualizados;<\/li>\n\n\n\n<li>confira o valor antes de pagar;<\/li>\n\n\n\n<li>acompanhe as pr\u00f3ximas contas mesmo enquanto paga um acordo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Isso evita aquela situa\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea termina de negociar uma d\u00edvida antiga e percebe que outra fatura j\u00e1 ficou atrasada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cuidado com boletos e mensagens falsas em nome da TIM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando existe uma conta vencida, qualquer mensagem oferecendo desconto pode parecer verdadeira. Evite pagar diretamente por um link recebido de um n\u00famero desconhecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre voc\u00ea mesmo no Meu TIM, no TIM Negocia ou na Acordo Certo e confirme se aquela cobran\u00e7a realmente aparece. Tamb\u00e9m confira o valor e os dados antes de concluir o pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o reconhece a d\u00edvida, n\u00e3o pague s\u00f3 para &#8220;resolver logo&#8221;. Primeiro entenda de onde ela veio e procure atendimento pelos canais oficiais.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de partir, leia tamb\u00e9m &#8211; <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/divida-que-nao-reconheco-no-cpf\/\" target=\"_blank\">D\u00edvida que n\u00e3o reconhe\u00e7o no CPF: veja 7 passos para contestar e se proteger<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea precisa apenas encontrar uma fatura TIM ou <strong>emitir a segunda via<\/strong>, o Meu TIM resolve boa parte do caminho. Pelo aplicativo, d\u00e1 para consultar contas, baixar boleto, acessar o hist\u00f3rico e acompanhar pagamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a fatura j\u00e1 ficou atrasada e voc\u00ea precisa dividir o valor, consulte as condi\u00e7\u00f5es do TIM Negocia. O portal permite visualizar d\u00e9bitos antigos e escolher entre diferentes formas de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>E se a d\u00edvida j\u00e1 estiver dispon\u00edvel para negocia\u00e7\u00e3o pela Acordo Certo, voc\u00ea tamb\u00e9m pode <strong>consultar seu CPF<\/strong> e conferir a proposta apresentada pela parceria com a TIM, com descontos que podem chegar a 90%.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais importante \u00e9 identificar em qual situa\u00e7\u00e3o voc\u00ea est\u00e1. Segunda via, fatura atrasada e d\u00edvida para negocia\u00e7\u00e3o s\u00e3o problemas diferentes e cada um fica bem mais simples quando voc\u00ea usa o canal certo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>FAQ &#8211; Perguntas frequentes<\/strong><\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1756400020101\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Como tirar a segunda via da fatura TIM?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Entre no App Meu TIM, fa\u00e7a login e acesse &#8220;Contas&#8221;. Depois, escolha a fatura e baixe a segunda via. Voc\u00ea tamb\u00e9m consegue consultar pelo Meu TIM Web ou solicitar pelo WhatsApp oficial da TIM no n\u00famero (41) 4141-4141.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1756400020102\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Consigo consultar uma fatura TIM pelo CPF?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim. No Meu TIM Web, voc\u00ea consegue acessar sua conta usando os dados de login e consultar as faturas vinculadas ao cadastro. Dentro da \u00e1rea de contas, \u00e9 poss\u00edvel visualizar o boleto e obter o c\u00f3digo necess\u00e1rio para pagamento.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1756400020103\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Posso parcelar faturas TIM atrasadas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim. O TIM Negocia permite consultar d\u00e9bitos em aberto e verificar op\u00e7\u00f5es de parcelamento para faturas atrasadas. A condi\u00e7\u00e3o depende da d\u00edvida apresentada para seu cadastro.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1756400020104\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Como negociar d\u00edvida antiga da TIM?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Voc\u00ea pode usar o TIM Negocia ou ligar para o n\u00famero 0800 888 2373. Tamb\u00e9m vale consultar seu CPF na Acordo Certo, j\u00e1 que TIM e Acordo Certo possuem parceria para negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas eleg\u00edveis.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1756400020105\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Qual desconto consigo na d\u00edvida TIM pela Acordo Certo?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>As propostas podem chegar a 90% de desconto. O percentual n\u00e3o \u00e9 igual para todo mundo, por isso voc\u00ea precisa consultar seu CPF e abrir a oferta dispon\u00edvel para descobrir o valor da sua negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1756400020106\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quanto tempo demora para a linha TIM voltar depois do pagamento?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>A reativa\u00e7\u00e3o pode levar at\u00e9 48 horas ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, dependendo do meio utilizado. Em algumas situa\u00e7\u00f5es com compensa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, a libera\u00e7\u00e3o pode acontecer no mesmo dia.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Precisa encontrar uma conta da TIM, perdeu o boleto ou deixou algumas faturas atrasarem? Veja onde consultar os valores e como emitir uma nova via<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-21281","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-acordo-certo"],"acf":[],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21281"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21354,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21281\/revisions\/21354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}