{"id":4997,"date":"2022-09-06T13:27:07","date_gmt":"2022-09-06T16:27:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/?p=4997"},"modified":"2024-10-22T11:39:02","modified_gmt":"2024-10-22T14:39:02","slug":"estornar-cartao-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/estornar-cartao-de-credito\/","title":{"rendered":"Estornar Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito: Como Pedir e Como Aparece na Fatura?"},"content":{"rendered":"\n<p>Nem sempre o produto que a gente v\u00ea pela internet \u00e9 exatamente igual quando chega na nossa casa n\u00e9? Se voc\u00ea faz compras online, \u00e9 bem prov\u00e1vel que j\u00e1 passou pela situa\u00e7\u00e3o chata de receber um produto quebrado ou ent\u00e3o que n\u00e3o \u00e9 igual a foto divulgada no site. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas e a\u00ed, o que fazer nestes casos? &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>O jeito mais recomendado de resolver esse problema \u00e9 pedir para a loja devolver o dinheiro, e esse processo \u00e9 conhecido como estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/estorno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estorno<\/a> \u00e9 um direito garantido no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, mas muitas pessoas n\u00e3o sabem como solicitar a devolu\u00e7\u00e3o e como ela funciona em casos de compra com cart\u00e3o de cr\u00e9dito e em compras parceladas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Siga a leitura para entender TUDO sobre esse assunto e para garantir seu direito de receber seu dinheiro de volta. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"100%\" height=\"83\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/054c0a66\" frameborder=\"0\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" style=\"height: 83px !important;\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funciona estorno do cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O processo de estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito funciona atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o entre a loja que vendeu o produto e o emissor do cart\u00e3o, que fica respons\u00e1vel por devolver o seu cr\u00e9dito e limite.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira a\u00e7\u00e3o que o consumidor deve tomar \u00e9 conversar com a loja onde fez a compra e solicitar o estorno. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Como a loja que \u00e9 a respons\u00e1vel pela venda do produto, \u00e9 ela quem deve analisar o pedido de estorno, ou seja, conferir se o pedido do cliente \u00e9 v\u00e1lido, se o pedido faz sentido, qual \u00e9 o motivo do cancelamento ou desist\u00eancia, se o estorno est\u00e1 sendo solicitado est\u00e1 dentro do prazo previsto por lei, entre outros detalhes. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se o pedido for aceito, a loja ir\u00e1 comunicar o emissor do cart\u00e3o, para que ent\u00e3o o valor retorne para o cart\u00e3o do cliente como forma de cr\u00e9dito. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Resumidamente, para estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 preciso que a loja (online ou f\u00edsica) aprove o pedido do cliente, para que ent\u00e3o o banco emissor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito libere o cr\u00e9dito e o limite. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funciona o estorno de uma compra parcelada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cada emissor de <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/categoria\/cartao-de-credito\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/categoria\/cartao-de-credito\/\" rel=\"noreferrer noopener\">cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a> (como a Bradesco e <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/bradescard\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cart\u00e3o Bradescard<\/a>) tem as suas pr\u00f3prias regras para fazer o estorno de uma compra parcelada, entretanto, as formas mais comuns de devolver o dinheiro nestes casos s\u00e3o: \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1 &#8211; Estorno do valor completo na pr\u00f3xima fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neste caso, os emissores do cart\u00e3o n\u00e3o levam em considera\u00e7\u00e3o o fato de voc\u00ea ter feito uma compra parcelada, pois eles devolvem todo o valor de uma vez e j\u00e1 liberam o limite de compras de novo. Esse processo pode acontecer logo na pr\u00f3xima fatura do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2 &#8211; Cobran\u00e7a e estorno de todas as parcelas da compra&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nesta situa\u00e7\u00e3o, os emissores cobram normalmente a parcela da compra na sua fatura, mas j\u00e1 estornam ao mesmo tempo. Ou seja, a compra \u00e9 cobrada at\u00e9 a \u00faltima parcela, mas j\u00e1 \u00e9 estornada tamb\u00e9m, logo, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 que pagar a parcela, mas ela ainda ficar\u00e1 aparecendo na sua fatura como uma cobran\u00e7a e um estorno. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3 &#8211; Cobran\u00e7a das parcelas m\u00eas a m\u00eas com estorno somente no final do pagamento &nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, os emissores tamb\u00e9m t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de cobrar normalmente a compra parcelada e s\u00f3 estornar no final do pagamento. Ou seja, as parcelas aparecer\u00e3o na sua fatura mensal e voc\u00ea ter\u00e1 que fazer o pagamento, mas no final delas, depois de pagar a \u00faltima parcela, o emissor devolver\u00e1 todo o seu dinheiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como pedir o estorno do cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea fez uma compra, mas logo em seguida desistiu dela, ou percebeu um erro no valor, voc\u00ea pode pedir a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro para a loja e pedir para estornar no cart\u00e3o de cr\u00e9dito.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel pedir tamb\u00e9m para o banco ou operadora do cart\u00e3o fazer este processo de estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual o prazo para estorno do cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode pedir para a loja estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito em at\u00e9 7 dias, que s\u00e3o contados a partir do dia da compra presencial, ou ent\u00e3o 7 dias a partir do recebimento da compra na sua casa, em casos de compras em lojas online.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como o estorno aparece na fatura?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O estorno aparece entre os lan\u00e7amentos e movimenta\u00e7\u00f5es na sua fatura, muitas vezes usando a pr\u00f3pria palavra \u201cestorno + [nome do estabelecimento]\u201d, ou \u201ccr\u00e9dito + [nome do estabelecimento]\u201d. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o valor estornado estar\u00e1 com um s\u00edmbolo de n\u00famero negativo na frente, demonstrando assim que este lan\u00e7amento n\u00e3o \u00e9 uma cobran\u00e7a, mas sim um cr\u00e9dito. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Veja um exemplo de lan\u00e7amentos em uma fatura que tem um estorno: &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<article\n  class=\"custom-post-block\"\n  style=\"background-color: #ebeef5; color: #506172;\"\n>\n  \n\n<p><strong>Movimenta\u00e7\u00f5es do Cart\u00e3o Alegria<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>12\/08 \u00e0s 10:05&nbsp;<\/td><td>Ifood &nbsp;<\/td><td>R$ 15,55&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>22\/08 \u00e0s 19:04&nbsp;<\/td><td>Mercado Super Bom&nbsp;<\/td><td>R$ 57,80&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>25\/08 \u00e0s 16:43&nbsp;<\/td><td>Mercado Livre&nbsp;<\/td><td>R$ 23,60&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>29\/08 \u00e0s 20:00&nbsp;<\/td><td>Netflix&nbsp;<\/td><td>R$ 39,90&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>31\/08 \u00e0s 09:00&nbsp;<\/td><td>Estorno Luz Modas&nbsp;<\/td><td>R$ &#8211; 89,90*<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">*exemplo de estorno<\/figcaption><\/figure>\n\n<\/article>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quem pode pedir estorno do cart\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Qualquer pessoa que fez uma compra tem o direito de pedir o processo de estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito para o estabelecimento, principalmente em casos de <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/cobranca-indevida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cobran\u00e7as indevidas<\/a>, desist\u00eancias, defeitos no produto, erro no valor da cobran\u00e7a, entre outros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u00c9 determinado por lei e pelo <a href=\"https:\/\/www.procon.sp.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PROCON<\/a> (Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) que todo consumidor pode pedir a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro e conseguir estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando devo pedir o estorno do cart\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode pedir para a loja estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito em algumas situa\u00e7\u00f5es, como por exemplo:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quando o valor cobrado no cart\u00e3o de cr\u00e9dito fica diferente do que est\u00e1 na loja ou site&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Desist\u00eancia da compra em casos de propaganda enganosa&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Em casos de o produto estar quebrado, danificado, amassado, trincado, entre outros problemas f\u00edsicos&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Se voc\u00ea fez uma compra online e a compra chegou em um prazo muito diferente do que o combinado, ou seja, atrasou&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Quando acontecem <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/golpe-do-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">golpes<\/a> ou fraudes no seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Quando acontecem cobran\u00e7as incomuns e indevidas&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>N\u00e3o recebi meu estorno, o que fazer?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Receber o estorno de uma compra \u00e9 direito do consumidor, logo, caso ele n\u00e3o receba seu dinheiro de volta, ele pode entrar em contato com o emissor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e com o PROCON para pedir ajuda.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale lembrar que todo pedido de estorno deve ser avaliado pelo estabelecimento que fez a venda. Nesta avalia\u00e7\u00e3o, a loja ir\u00e1 conferir os motivos da solicita\u00e7\u00e3o do estorno e se o consumidor est\u00e1 dentro das regras para fazer este pedido. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Uma das regras avaliadas \u00e9 o per\u00edodo de desist\u00eancia: o comprador tem at\u00e9 7 dias para desistir da sua compra, de acordo com o C\u00f3digo do Consumidor. Logo, se o comprador pede o estorno por motivos de desist\u00eancia 10 dias depois de fazer a compra, ent\u00e3o o pedido pode ser negado pela loja e o cliente n\u00e3o recebe o estorno. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, caso o pedido do consumidor seja v\u00e1lido e mesmo assim a loja n\u00e3o faz o estorno, ou ent\u00e3o demora para retornar o pedido, ent\u00e3o o consumidor pode acionar o emissor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, para que este fa\u00e7a a intermedia\u00e7\u00e3o do caso tamb\u00e9m. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E se ainda assim n\u00e3o acontecer o estorno, o consumidor pode acionar o PROCON. Para isso, o ideal \u00e9 fazer login com a Conta GOV.BR no <a href=\"https:\/\/consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1662473685874\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">portal do Consumidor GOV<\/a> e fazer uma reclama\u00e7\u00e3o do estabelecimento. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar uma reclama\u00e7\u00e3o no site Reclame Aqui. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que diz o c\u00f3digo de defesa do consumidor sobre o estorno do cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor diz no artigo 49: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>&#8220;O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servi\u00e7o, sempre que a contrata\u00e7\u00e3o de fornecimento de produtos e servi\u00e7os ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domic\u00edlio.\u201d&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que voc\u00ea pode pedir o processo de estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito em casos de desist\u00eancia em compras feitas por telefone ou internet. Logo, o estabelecimento n\u00e3o \u00e9 obrigado a fazer a devolu\u00e7\u00e3o do valor em casos de compras em lojas f\u00edsicas, pois eles entendem que voc\u00ea conferiu o produto antes de finalizar a compra. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da desist\u00eancia, o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor tamb\u00e9m prev\u00ea outras situa\u00e7\u00f5es que permitem o estorno do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, como: quando a entrega do produto atrasa, quando o produto chega danificado na sua casa ou quando voc\u00ea \u00e9 v\u00edtima de clonagem ou <a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/golpe-do-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">golpe<\/a> no cart\u00e3o. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelo estorno do cart\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O respons\u00e1vel pelo estorno sempre ser\u00e1 o estabelecimento que vendeu o produto, pois \u00e9 ele quem deve analisar o pedido de estorno do consumidor, conferir o estado do produto, o motivo do pedido e s\u00f3 ent\u00e3o devolver o dinheiro ou o cr\u00e9dito. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"cta-btn-block\">\n  <a class=\"cta-btn\" href=\"https:\/\/app.acordocerto.com.br\/login?utm_source=blog&amp;utm_medium=acordocerto&amp;utm_term=cta-post\" target=\"_blank\">Consulte seu CPF<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p>No fim do processo, \u00e9 o emissor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito que administra a devolu\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 o estabelecimento que precisa liberar o valor para o emissor. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como \u00e9 feito o estorno do cart\u00e3o em caso de fraude<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Em casos de problemas com a sua seguran\u00e7a, como fraudes ou clonagem, voc\u00ea pode entrar em contato diretamente com a empresa emissora do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, que ir\u00e1 analisar o seu caso e provavelmente ir\u00e1 fazer o bloqueio do cart\u00e3o como medida de seguran\u00e7a, para evitar novas compras indevidas. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A emissora do cart\u00e3o ir\u00e1 analisar o seu caso, mas geralmente o estorno acontece de forma mais r\u00e1pida nestes casos.&nbsp;<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-latest-posts__list wp-block-latest-posts\"><li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/match-positivo-como-funciona\/\">Match Positivo: como encontrar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito ideal para o seu perfil<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/como-saber-se-vou-ser-aprovado-no-cartao\/\">Como saber se vou ser aprovado no cart\u00e3o de cr\u00e9dito antes de pedir? 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Para isso, basta solicitar o estorno para a loja onde voc\u00ea fez a compra. Eles ir\u00e3o analisar o seu caso e ent\u00e3o dar o retorno em rela\u00e7\u00e3o ao estorno. Caso seja aprovado, quem ser\u00e1 respons\u00e1vel por fazer a devolu\u00e7\u00e3o dinheiro ser\u00e1 a operadora\/emissora do seu cart\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662480963718\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Quanto tempo demora o reembolso no cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Dependendo do caso, o reembolso de uma compra que foi estornada pode demorar somente algumas horas (casos de fraude) ou at\u00e9 2 faturas (casos de desist\u00eancia da compra por exemplo).\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662480964430\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Como estornar uma compra no cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Em casos de desist\u00eancia ou de produto danificado, o melhor caminho para estornar uma compra no cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 entrar em contato diretamente com a loja em que foi feita a compra, pois eles ir\u00e3o verificar as possibilidades de fazer a devolu\u00e7\u00e3o do valor no seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>J\u00e1 em casos de golpe ou fraude, basta o consumidor conversar diretamente com banco ou emissor do cart\u00e3o e solicitar o estorno.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662480979349\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Como descobrir estabelecimento pela fatura do cart\u00e3o?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Ao conferir a sua fatura completa atrav\u00e9s do internet banking ou aplicativo do banco, voc\u00ea vai ver o dia da compra, hor\u00e1rio, se teve parcelamento e o nome da empresa.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Muitas vezes n\u00e3o nos recordamos do nome da empresa, afinal, as empresas t\u00eam dois nomes no registro de CNPJ: a raz\u00e3o social e o nome fantasia. Ent\u00e3o, se voc\u00ea est\u00e1 em d\u00favida sobre o estabelecimento, o melhor a se fazer \u00e9 fazer uma consulta de CNPJ: basta acessar o <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\/servicos\/consultar-cadastro-nacional-de-pessoas-juridicas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site do Governo clicando aqui<\/a>, fazer login e ent\u00e3o digitar o nome da empresa que aparece na sua fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. \u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m colocar em qual estado a empresa est\u00e1 localizada.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Web Stories<\/strong><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"web-stories-list alignnone has-archive-link is-view-type-carousel is-style-default is-carousel\" data-id=\"1\">\n\t\t\t<div\n\t\t\tclass=\"web-stories-list__inner-wrapper carousel-1\"\n\t\t\tstyle=\"--ws-story-max-width:185px\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__archive-link\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/web-stories\/\">\n\t\t\t\tVisualizando todos Stories\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\tclass=\"web-stories-list__carousel carousel\"\n\t\t\t\t\tdata-id=\"carousel-1\"\n\t\t\t\t\tdata-prev=\"Voltar\"\n\t\t\t\t\tdata-next=\"Avan\u00e7ar\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"web-stories-list__story\"\n\t\t\t\tdata-wp-interactive=\"web-stories-block\"\n\t\t\t\tdata-wp-context='{\"instanceId\":1}'\t\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.open\"\n\t\t\t\tdata-wp-on-window--popstate=\"actions.onPopstate\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-poster\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/web-stories\/pagar-boleto-com-cartao\/\">\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/cropped-Capa_Cadastro_Positivo.png\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"D\u00e1 para pagar boleto com cart\u00e3o de cr\u00e9dito?\"\n\t\t\t\t\t\twidth=\"185\"\n\t\t\t\t\t\theight=\"308\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/cropped-Capa_Cadastro_Positivo.png 640w, https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/cropped-Capa_Cadastro_Positivo-150x200.png 150w, https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/cropped-Capa_Cadastro_Positivo-225x300.png 225w\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tloading=\"lazy\"\n\t\t\t\t\t\tdecoding=\"async\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-content-overlay\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"story-content-overlay__title\">\n\t\t\t\t\tD\u00e1 para pagar boleto com cart\u00e3o de cr\u00e9dito?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"web-stories-list__story\"\n\t\t\t\tdata-wp-interactive=\"web-stories-block\"\n\t\t\t\tdata-wp-context='{\"instanceId\":1}'\t\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.open\"\n\t\t\t\tdata-wp-on-window--popstate=\"actions.onPopstate\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-poster\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/web-stories\/5-mitos-e-verdades-sobre-cartao-de-credito\/\">\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cropped-Blog_Cartao_de_credito_para_desempregado.png\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"5 mitos e verdades sobre cart\u00e3o de cr\u00e9dito\"\n\t\t\t\t\t\twidth=\"185\"\n\t\t\t\t\t\theight=\"308\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cropped-Blog_Cartao_de_credito_para_desempregado.png 640w, 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cr\u00e9dito\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"web-stories-list__story\"\n\t\t\t\tdata-wp-interactive=\"web-stories-block\"\n\t\t\t\tdata-wp-context='{\"instanceId\":1}'\t\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.open\"\n\t\t\t\tdata-wp-on-window--popstate=\"actions.onPopstate\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"web-stories-list__story-poster\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/web-stories\/cvv-o-que-e-e-como-proteger\/\">\n\t\t\t\t\t<img\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/cropped-cvv-do-cartao.jpg\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"CVV do cart\u00e3o: o que \u00e9 e como proteger?\"\n\t\t\t\t\t\twidth=\"185\"\n\t\t\t\t\t\theight=\"308\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/cropped-cvv-do-cartao.jpg 640w, 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Aprenda estornar cart\u00e3o de cr\u00e9dito: compartilhamos TUDO que os bancos e lojas n\u00e3o te explicam sobre pedir a devolu\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":4998,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-4997","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cartao-de-credito"],"acf":[],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":1,"sum_votes":5},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4997"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4997\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18693,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4997\/revisions\/18693"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4997"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4997"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acordocerto.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}