Com a prorrogação do Novo Desenrola Brasil por mais 60 dias, muita gente voltou a olhar para as dívidas em atraso e se perguntar: será que agora dá para resolver?

A primeira coisa que você precisa saber é que o Desenrola não funciona como uma única plataforma onde todas as dívidas aparecem. O programa cria condições para que instituições financeiras possam oferecer renegociações dentro de regras específicas.

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Portanto, isso significa que a negociação costuma passar pelo banco ou empresa credora da dívida. E é aí que a Acordo Certo pode entrar como uma facilitadora para o consumidor.

Mesmo sem ser um canal oficial do Governo Federal, a Acordo Certo pode ajudar você a verificar se existe uma oferta disponível para o seu CPF e negociar com empresas parceiras de forma simples.

Neste artigo, você vai entender como funciona essa relação, quando a Acordo Certo pode ajudar, o que muda para quem tem dívida com banco participante do Desenrola e como consultar suas ofertas. Fique mais 3 minutinhos por aqui e confira!

O que é o Novo Desenrola Brasil?

O Novo Desenrola Brasil é um programa do Governo Federal criado para ajudar pessoas físicas a renegociarem dívidas em atraso e reorganizarem a vida financeira.

A ideia é facilitar acordos para quem tem pendências em modalidades como cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal, desde que a dívida cumpra os critérios definidos pelo programa. Isso é importante porque nem toda dívida entra no Desenrola.

Para uma dívida fazer parte da negociação, ela precisa estar dentro das regras do programa e ser de uma instituição participante.

Por isso, duas pessoas endividadas podem ter experiências diferentes: uma pode encontrar uma oferta, enquanto outra pode não encontrar nada naquele momento.

É por isso que consultar o CPF e verificar as ofertas disponíveis é tão importante. Antes de pensar no desconto, você precisa saber se aquela dívida aparece para negociação e por qual canal ela pode ser resolvida.

Sua dívida não apareceu no Desenrola? Não se desespere. Leia este artigo e saiba o que fazer – Minha dívida não está no Desenrola Brasil: o que fazer agora?

E existe parceria entre Desenrola e Acordo Certo?

A Acordo Certo não é a plataforma oficial do Desenrola e não representa o Governo Federal. O Desenrola é um programa público, coordenado pelo governo, com participação de instituições financeiras.

E onde a Acordo Certo entra nessa história? A relação acontece de forma indireta.

Imagine que você tenha uma dívida com o Itaú. O Itaú participa das condições do Novo Desenrola e também tem canais próprios e parceiros para renegociação. Entre as empresas parceiras de recuperação está a Acordo Certo.

Então, essa dívida que você possui com o Itaú pode ser negociada diretamente na Acordo Certo com as mesmas facilidades e condições previstas no Desenrola. Entendeu?

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Como essa relação funciona na prática?

Para você entender a relação, é preciso considerar 3 partes envolvidas:

Então, quando você entra na Acordo Certo, você pode encontrar dívidas do Desenrola Brasil que você tem com alguma instituição financeira, pode analisar o valor, os descontos e fazer o acordo de um jeito rápido e simples.

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Por que essa parceria indireta beneficia o consumidor?

Quem está endividado geralmente não quer ficar abrindo vários sites, ligando para banco, esperando atendimento e tentando descobrir onde a dívida está. A pessoa quer saber uma coisa: “tenho oferta para negociar ou não?”

A Acordo Certo ajuda justamente nessa primeira etapa. Em vez de você começar no escuro, a plataforma permite consultar o CPF, verificar se existem dívidas disponíveis e comparar as condições oferecidas pelas empresas parceiras.

Isso pode ajudar principalmente quem:

• não sabe exatamente quais dívidas estão em aberto
• quer consultar o CPF de forma gratuita
• prefere negociar online, sem ligação
• quer ver se existe desconto disponível
• precisa escolher uma parcela que caiba no bolso
• quer acompanhar o acordo depois do pagamento

E aqui entra um ponto importante: mesmo que sua dívida não esteja dentro do Desenrola, pode existir outra oferta disponível na Acordo Certo.

Então a Acordo Certo não é um canal oficial do Desenrola?

A Acordo Certo é uma plataforma de negociação de dívidas online que conecta consumidores a empresas parceiras para facilitar acordos, descontos e formas de pagamento.

Já o Desenrola é um programa do Governo Federal. As negociações ligadas ao programa acontecem conforme as regras oficiais e os canais das instituições participantes.

Na prática, a Acordo Certo pode ajudar quando a dívida está disponível na plataforma por meio de uma empresa parceira. Mas ela não substitui os canais oficiais do governo nem garante que toda dívida do Desenrola vai aparecer para você.

O melhor caminho é pensar assim: se você tem uma dívida em atraso, consulte seu CPF na Acordo Certo. Se houver oferta disponível, ótimo. Você avalia a proposta e negocia online.

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Quais dívidas podem aparecer na Acordo Certo?

As dívidas que aparecem na Acordo Certo dependem das empresas parceiras e das ofertas liberadas para cada CPF.

Podem aparecer dívidas de bancos, cartões, financeiras, varejo, telefonia, instituições de ensino e outras empresas parceiras. Mas nem toda dívida aparece para todo mundo. A oferta depende de vários fatores, como:

• empresa credora
• tipo de dívida
• tempo de atraso
• valor em aberto
• política de negociação do credor
• disponibilidade da oferta naquele momento
• dados vinculados ao CPF consultado

Por isso, duas pessoas podem acessar a Acordo Certo no mesmo dia e encontrar resultados diferentes. Uma pode ter oferta de banco. Outra pode ter oferta de cartão. Outra pode não encontrar nenhuma proposta naquele momento.

Tenho uma dívida com um banco participante do Desenrola. Posso consultar na Acordo Certo?

Se você tem dívida com um banco participante do Desenrola ou com uma instituição que também trabalha com a Acordo Certo, a consulta pode mostrar se existe uma oferta disponível para o seu CPF.

Por exemplo, uma dívida com o Bradesco pode aparecer na plataforma com todas as condições e facilidades do programa. Então você pode, e deve, consultar o seu CPF na Acordo Certo para ver as suas dívidas.

Mas atenção: isso não significa que toda dívida vai aparecer automaticamente na Acordo Certo. Também não significa que toda oferta encontrada será necessariamente uma oferta do Desenrola.

Até porque na Acordo Certo você encontra descontos de até 99% do valor da dívida o ano todo. E o Desenrola é um programa válido por apenas alguns meses.

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Como consultar se tenho oferta na Acordo Certo?

O caminho é simples e pode ser feito online.

1. Acesse a Acordo Certo

Entre no site ou no app da Acordo Certo pelos canais oficiais. Esse cuidado é importante para evitar páginas falsas e golpes com nomes parecidos.

2. Informe seu CPF

A consulta começa pelo CPF. É com ele que a plataforma verifica se existem dívidas ou ofertas disponíveis para você.

3. Faça seu cadastro ou login

Se você ainda não tem conta, será necessário criar um cadastro. Se já tem, basta fazer login. Use dados verdadeiros e mantenha seu e-mail e telefone atualizados. Isso ajuda no acompanhamento do acordo e no recebimento das informações da negociação.

4. Veja se existem dívidas disponíveis

Depois da consulta, a plataforma mostra as dívidas ou ofertas disponíveis para o seu CPF, quando existirem. Nessa hora, confira o nome da empresa, o valor da dívida, o desconto, a forma de pagamento e o prazo para pagar.

5. Escolha a melhor condição

Se houver mais de uma opção, escolha com calma. Um desconto maior pode chamar atenção, mas o mais importante é saber se o valor cabe no seu orçamento. Se a parcela for alta demais, o acordo pode virar um novo problema.

6. Feche o acordo online

Depois de revisar os dados, você pode confirmar o acordo. Guarde as informações principais, como valor, vencimento, parcelas e comprovantes.

7. Acompanhe a baixa

Depois do pagamento, acompanhe a atualização da dívida. A baixa pode levar alguns dias, dependendo da forma de pagamento e do credor.

Está cheio de dívidas e não sabe o que fazer? Leia este artigo e veja como se livrar delas – Como se livrar de dívidas: passo a passo prático

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O que conferir antes de fechar um acordo?

Antes de pagar qualquer proposta, confira tudo com calma.

Parece básico, mas muita gente erra justamente por pressa. Recebe uma proposta, vê um desconto alto e paga sem conferir. Na dúvida, pare e revise. Um acordo bom precisa ser claro.

E se a dívida não aparecer na Acordo Certo?

Se a dívida não aparecer, não precisa concluir que você perdeu a chance de negociar. Isso pode acontecer por vários motivos:

• a empresa ainda não liberou oferta para seu CPF
• a dívida está em outro canal de negociação
• o banco exige consulta pelo app ou site próprio
• a dívida não se encaixa nas regras do Desenrola
• os dados ainda não foram atualizados
• a empresa credora não é parceira da Acordo Certo naquele caso

O próximo passo é procurar o canal oficial do credor. Se a dívida é com um banco, acesse o site ou app do banco. Se é com uma financeira, loja ou empresa de telefonia, procure os canais oficiais dessa empresa.

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Cuidado com golpes envolvendo Desenrola e renegociação de dívidas

Sempre que um programa de renegociação fica em alta, aparecem golpes usando o nome dele.

Por isso, tenha cuidado com as mensagens dizendo que você precisa pagar uma taxa para participar do Desenrola, links enviados por desconhecidos, boletos com beneficiário estranho ou promessas de tirar a restrição do CPF na hora.

Alguns sinais de alerta:

• cobrança com muita urgência
• pedido de senha ou código de segurança
• boleto enviado por WhatsApp sem confirmação
• Pix para pessoa física
• link encurtado
• promessa de desconto sem mostrar o credor
• mensagem dizendo que é “última chance” sem você ter consultado nada

Para negociar com mais segurança, use canais oficiais. Se for consultar pela Acordo Certo, acesse o site ou app oficial da plataforma. Se for negociar direto com o banco, use os canais do próprio banco.

Então vale a pena consultar a Acordo Certo?

Vale, principalmente se você quer começar pelo caminho mais simples. A Acordo Certo ajuda você a consultar seu CPF, encontrar dívidas disponíveis e negociar online com empresas parceiras.

Para quem está tentando aproveitar o momento do Desenrola, essa consulta pode ser uma forma prática de descobrir se já existe alguma oferta disponível. E mesmo que a dívida não esteja ligada ao programa, você pode encontrar outra oportunidade de negociação.

Portanto, se você sabe que tem uma dívida em atraso, consultar é o primeiro passo para entender o tamanho do problema. Depois disso, fica mais fácil decidir se vale pagar à vista, parcelar ou procurar outro canal.

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Conclusão

Em resumo, o Desenrola cria condições para que instituições financeiras participantes renegociem dívidas dentro das regras do programa. Algumas dessas instituições também trabalham com empresas parceiras de recuperação e negociação, como a Acordo Certo.

Na prática, isso significa que você pode usar a Acordo Certo para consultar seu CPF e verificar se existem dívidas ou ofertas disponíveis com empresas parceiras. Se aparecer uma proposta, você pode analisar as condições e negociar online.

Então, se você quer aproveitar a prorrogação do Novo Desenrola ou simplesmente organizar sua vida financeira, consulte seu CPF, veja suas ofertas e escolha um acordo que caiba no seu bolso. Agora é com você!

FAQ – Perguntas frequentes

Beatriz Torres

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Formada em Sistemas para Internet, atuando em SEO e Marketing Digital desde 2016. Aqui na Acordo Certo sou responsável pelo SEO do Blog e YouTube, além de cooperar com o ASO do app da Consumidor Positivo - nossa empresa mãe. Tutora de 10 pets, 8 gatos e 2 cães. Amo a natureza e insetos. 🐝