Neste guia, mostramos 5 formas simples e seguras de verificar o status do seu benefício — pelo app Carteira de Trabalho Digital, site da CAIXA, telefone 158 e outros canais oficiais. Continue lendo e aprenda o passo a passo completo.

5 formas de consultar o Seguro-Desemprego pelo CPF

Você pode consultar o andamento do seu pedido de seguro-desemprego pelo CPF em diversas plataformas oficiais e em poucos passos. Confira as principais opções:

1. Pela Carteira de Trabalho Digital (Aplicativo)

A forma mais prática de consultar o benefício é pelo aplicativo oficial.

1. Baixe o aplicativo “Carteira de Trabalho Digital” (disponível para iOS e Android).
2. Faça o login com sua conta gov.br (utilizando seu CPF).
3. Na tela inicial, procure pela opção “Benefícios” e, em seguida, “Seguro-desemprego”.
4. Clique em “Consultar” para ver o status do seu pedido e as datas de pagamento.

2. Pelo Portal Cidadão da CAIXA

A Caixa Econômica Federal disponibiliza um serviço online para a consulta de benefícios.

1. Acesse o Portal Cidadão da CAIXA.
2. Clique em “Acesse o Portal” e digite seu CPF.
3. Faça a validação ou crie seu login (a validação pode exigir um código enviado por e-mail).
4. No menu principal, clique em “Benefícios e Programas” e depois na opção “Seguro-desemprego”.
5. Por fim, clique em “Consulte seu benefício” para ver os detalhes.

3. Pelo App Sine Fácil

O aplicativo Sine Fácil, do Ministério da Economia, também permite essa consulta.

1. Baixe o app “Sine Fácil” (disponível para iOS e Android).
2. Faça o cadastro e login com sua conta gov.br (usando seu CPF).
3. No menu, clique em “Seguro-desemprego” para acompanhar o status.

4. Pelo Site do Ministério do Trabalho (Portal Emprega Brasil)

Outra opção é através do portal oficial do Governo Federal.

1. Acesse o site do Portal Emprega Brasil (dentro do site Gov.br).
2. O site disponibiliza uma página exclusiva para o Seguro-Desemprego.
3. Realize o login com sua conta gov.br para acessar os serviços e realizar a consulta.

5. Pelo Telefone (Alô Trabalho)

Se preferir, você pode fazer a consulta por ligação telefônica.

• Ligue para a Central Alô Trabalho no número 158.
• Siga as instruções da gravação e tenha seu CPF em mãos para que o atendente possa verificar o status do seu benefício.

Como saber se o Seguro-desemprego está liberado?

Ao utilizar qualquer um dos 5 canais acima (especialmente os aplicativos Carteira de Trabalho Digital e o site da CAIXA), você terá a informação exata sobre o status do seu benefício.

As informações mostradas incluirão se o pedido foi “Deferido” (aprovado) ou “Indeferido” (negado), além do calendário de pagamento das parcelas, caso esteja liberado.

Fazer a consulta Seguro-desemprego pelo CPF é a forma mais fácil e prática de obter essa informação, e essa opção está disponível para todos os cidadãos brasileiros.

O que é e como funciona o Seguro-desemprego?

Agora que você já sabe como consultar, vamos entender melhor o benefício. O seguro-desemprego é um dos benefícios oferecidos aos trabalhadores formais (com carteira de trabalho assinada – CLT).

Ele é pago em parcelas (geralmente de três a cinco) para aqueles que foram dispensados sem justa causa pela empresa.

Essa é uma ajuda financeira temporária que tem como objetivo ajudar o trabalhador a se manter e sustentar sua família durante o período em que está procurando um novo emprego no mercado de trabalho. Este auxílio financeiro existe no Brasil desde 1986.

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Quem tem direito ao seguro-desemprego?

Para ter direito ao seguro-desemprego, é necessário atender a alguns requisitos. O principal é ter sido demitido sem justa causa.

Além disso, é preciso:

• Estar desempregado no momento da solicitação;
• Não possuir renda própria para sustentar a si e à sua família;
• Ter trabalhado com carteira assinada por um período mínimo (que varia conforme a vez que você está pedindo).

Outros trabalhadores que também têm direito:

• Empregados domésticos;
• Pescadores profissionais durante o período do defeso;
• Pessoas resgatadas de condições análogas à escravidão.

Qual o valor e a quantidade de parcelas?

Valor do benefício

O valor do seguro-desemprego varia de acordo com a média dos seus 3 últimos salários recebidos antes da demissão. O valor mínimo é sempre o salário-mínimo vigente.

Quantidade de parcelas

A quantidade de parcelas (de 3 a 5) varia de acordo com o tempo trabalhado e quantas vezes você já solicitou o benefício.

Prazos e como solicitar o seguro-desemprego

O trabalhador pode pedir o seguro-desemprego a partir do 7º dia após a demissão, até o limite de 120 dias (cerca de 4 meses).

Para solicitar, você precisará do Documento do Requerimento do Seguro-Desemprego (entregue pela empresa). Com ele em mãos, você pode fazer o pedido nos mesmos canais da consulta:

• Portal Emprega Brasil (site do Governo);
• Aplicativo Carteira de Trabalho Digital;
• E-mails corporativos das Superintendências Regionais do Trabalho;
• Telefone 158.

Você pode conferir mais detalhes de como pedir seguro-desemprego neste conteúdo aqui.

E para fechar com chave de ouro: use nossa calculadora de seguro-desemprego

Agora que você já sabe como consultar e solicitar, que tal verificar qual será o valor do seu benefício?

Use nosso simulador de seguro-desemprego: é só preencher quais foram os valores dos seus 3 últimos salários, a quantidade de meses trabalhados e quantas vezes você já pediu o seguro. E pronto: clique em calcular!

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Renata Martins

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Sou formada em Propaganda e Marketing e amo trabalhar com produção de conteúdo. Iniciei na Acordo Certo produzindo Conteúdo, e hoje lidero o time Orgânico da Consumidor Positivo e Acordo Certo. Além de conferir meus conteúdos aqui no blog, você também pode conferir nossos vídeos nas redes sociais da marca, onde levamos informação e dicas financeiras de forma leve e acessível. Ah, gosto de aproveitar meu tempo livre viajando, praticando yoga, dançando, vendo séries e curtindo a companhia da minha cachorrinha Luna. 🐶