Muita gente tem dúvidas se a Acordo Certo é golpe. A verdade é que a empresa de renegociação de dívidas é uma das mais confiáveis do mercado.

Quite suas dívidas com até 99% de desconto

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Ops, CPF inválido.

Afinal, ela pertence ao grupo Boa Vista, o mesmo em que fazem parte SCPC e Consumidor Positivo. Não é para menos que a plataforma tem mais de 45 parceiros.

E para ajudar você a tirar a pulga atrás da orelha, separamos neste artigo tudo o que precisa saber sobre a Acordo Certo. Vem com a gente!

O que é a Acordo Certo?

A Acordo Certo é uma plataforma online especializada na negociação de dívidas, criada para facilitar a vida de quem deseja organizar sua situação financeira de forma prática e segura.

Com uma proposta inovadora, a empresa atua como intermediária entre consumidores e credores, oferecendo condições exclusivas para quem quer sair do vermelho. Além disso, todo o processo é feito de maneira simples, diretamente pelo site, sem complicações.

A plataforma se destaca por suas parcerias com mais de 45 instituições de diferentes segmentos, como bancos, lojas, operadoras de telefonia, e até mesmo faculdades, como Itaú, Santander, Vivo e Riachuelo.

É importante dizer que a Acordo Certo garante oportunidades únicas de negociação, muitas vezes com descontos que chegam a até 99%. É a solução ideal para quem busca regularizar suas finanças e recuperar a tranquilidade.

A Acordo Certo é Confiável?

A Acordo Certo é uma empresa confiável e segura para a negociação de dívidas. Com mais de 8 anos de experiência no mercado, ela já auxiliou milhões de brasileiros a quitarem seus débitos de forma prática e transparente.

Além disso, como dissemos, a plataforma possui parcerias com diversas instituições renomadas, o que reforça sua credibilidade.

Para garantir a segurança dos usuários, o site utiliza protocolos de proteção de dados. Quer saber mais? Acesse esse artigo e veja a reputação da empresa – A Acordo Certo é Confiável?

Reclame Aqui da Acordo Certo

A Acordo Certo possui uma avaliação positiva no site Reclame Aqui, e tem o selo de reputação RA1000. Isso significa que a empresa atingiu a reputação máxima positiva no RA, que é um dos principais canais de análise de reputação de empresas no Brasil.

Ela é reconhecida pelo atendimento eficiente e pelo alto índice de solução de problemas. A sua nota é 8,7 de 10 e a organização respondeu 99,9% das reclamações recebidas.

Ao todo a empresa resolveu 94% das reclamações, e por essa razão, 77% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a empresa.

Quer saber mais? Confere esse vídeo para saber sobre a reputação da Acordo Certo no Reclame Aqui!

Por que a Acordo Certo não tem telefone?

A Acordo Certo é uma empresa de soluções financeiras 100% online, por isso todos os seus canais de atendimento são digitais. Isso significa que não possuem um número de telefone para ligações, como um 0800, e não realizam chamadas para os clientes.

A comunicação é feita por meio de redes sociais, como Instagram e Facebook, e pela Central de Ajuda disponível no site oficial. Essa abordagem digital visa proporcionar uma experiência mais prática e eficiente para os usuários.

Você pode entender melhor o porquê a empresa não usa telefone, lendo este artigo – Por que a Acordo Certo não tem telefone? 

A Acordo Certo é real, confira algumas ações já realizadas

A Acordo Certo é uma empresa real, sólida e que já ajudou muita gente a sair do vermelho. Abaixo vamos falar um pouco sobre as nossas principais ações.

Operação Acertando Suas Contas

A “Operação Acertando Suas Contas” foi uma iniciativa da Acordo Certo em parceria com a Boa Vista SCPC e associações comerciais de diversas cidades.

O objetivo dessa ação foi oferecer aos consumidores a oportunidade de renegociar suas dívidas com condições especiais, incluindo descontos que podem chegar a até 99% e opções de parcelamento facilitado.

Para aproveitar essa oportunidade, foram criados alguns pontos de atendimento nas cidades participantes, além, é claro, da possibilidade de realizar tudo online pelo site da própria Acordo Certo.

Veja como foi a Operação Acertando suas Contas – Organize sua vida financeira e acerte as contas com até 99% de desconto.

Depoimentos de alguns clientes

O sucesso do último evento foi tamanho, que muita gente aproveitou para ir até os pontos de atendimento para acertar suas contas.

Esse foi o caso da Aparecida Sousa que há muito tempo estava querendo pagar as suas contas, mas não conseguia. Ela então aproveitou a oportunidade de pagar uma dívida de R$ 1 mil por apenas R$ 103 e assim organizar suas finanças.

Quer ver mais depoimentos como esse? Então confira o vídeo abaixo!

Primo Pobre falando sobre a Acordo Certo

Para você ter ideia de como a Acordo Certo é uma empresa séria que zela pela credibilidade e que busca auxiliar os seus clientes, até o Primo Pobre fez questão de enaltecer a reputação da plataforma.

Em seu programa que vai ao ar com frequência, ele entrevista o CEO da Consumidor Positivo e Acordo Certo, e conversa sobre score de crédito, negociação de dívidas e muito mais. Confere só um pouco do que rolou:

Feirão SCPC + Acordo Certo

Em 2024, a Acordo Certo realizou o seu Feirão em parceria com a SCPC, oferecendo a oportunidade de quitar pendências financeiras com até 99% de desconto. Foi mais uma prova de como a plataforma é legítima e comprometida com a saúde financeira dos brasileiros. Confira como foi – Sobre o Feirão SCPC + Acordo Certo!

A Acordo Certo na mídia

A Acordo Certo tem se destacado na mídia como uma plataforma digital que facilita a renegociação de dívidas, oferecendo soluções financeiras inovadoras para consumidores com pendências financeiras.

Veja algumas matérias:

1. Acordo Certo realiza operação para renegociação de dívidas em Campinas
2. Como a Consumidor Positivo quer “tirar o seu nome” da Serasa e quebrar o domínio da concorrente
3. Com investimento de R$ 70 milhões, plataforma de renegociação de dívidas entra em operação
4. Nova ferramenta do Nubank e Acordo Certo alerta sobre dívidas em diferentes instituições e reúne ofertas de negociação em um só lugar
5. Sete em cada dez brasileiros não trocariam banco tradicional por digital. Conforme a pesquisa de opinião conduzida pela Acordo Certo com 2.296 usuários da plataforma em março deste ano, 61,15% dos entrevistados consideram um banco tradicional sua principal instituição financeira.
6. Ribeirão Preto registra alta de mais de 41% em renegociação de dívidas; chegada do novo Desenrola Brasil pode ampliar movimento. Cidade soma mais de 55 mil CPFs negativados, segundo dados da Acordo Certo

A Acordo Certo é golpe? Cuidado com golpistas!

É comum que, ao buscar uma solução para suas dívidas, você fique em dúvida sobre a confiabilidade de uma empresa. A Acordo Certo, no entanto, é legítima e atua de forma séria no mercado.

Porém, como qualquer serviço popular, existem golpistas que se aproveitam do nome da organização para tentar enganar consumidores desavisados.

Por isso, é importante saber exatamente como a Acordo Certo trabalha e o que ela NÃO faz, para você evitar ser vítima de fraudes e proteger seus dados.

A Acordo Certo não promete regularizar seu nome

A Acordo Certo atua como uma intermediadora para renegociação de dívidas. Após o pagamento do acordo, é a empresa credora que informa o órgão de proteção ao crédito (como Boa Vista SCPC) para enfim fazer a retirada da restrição do seu CPF.

Portanto, desconfie de qualquer promessa de regularização imediata ou garantida do nome — isso foge do controle da Acordo Certo.

Veja também:

1. Descubra agora: Empresa especializada em limpar nome é confiável ou não?
2. “Estou devendo para o banco e não tenho como pagar”. Descubra como negociar sua dívida bancária com desconto e sair da restrição

A Acordo Certo não promete aumentar seu score

Outro ponto importante é que a Acordo Certo não oferece serviços para aumentar o score de crédito. Embora quitar dívidas possa influenciar positivamente no seu histórico financeiro, a empresa não faz promessas relacionadas ao aumento de pontuação.

O que acontece é que ao renegociar uma dívida, o seu score de crédito pode melhorar gradualmente, uma vez que a restrição é removida dos birôs de crédito. Mas isso pode levar algum tempo.

Veja também:

1. Pagar boleto aumenta score? Confira as principais dúvidas de score
2. Pagar dívida caducada aumenta score: verdade ou mito? Entenda!

A Acordo Certo não faz cobrança por ligação, SMS ou redes sociais

A Acordo Certo é uma plataforma 100% online e gratuita para os consumidores. Todas as negociações acontecem pelo site oficial, pelo app ou pelos canais oficiais da empresa.

Se alguém entrar em contato pedindo pagamento por ligação, mensagens por SMS ou redes sociais sem identificação verificada, desconfie — pode ser golpe.

Desde novembro de 2024, a Acordo Certo também negocia dívidas pelo WhatsApp — para perfis específicos de negociação. Para confirmar que o contato é legítimo, procure o selo de verificado na cor azul, concedido pela Meta apenas a empresas verificadas. Nunca pague boletos enviados por contatos sem esse selo. Ficou com dúvidas? Fale com nosso time pelo formulário de contato ou pelo chat da Sofia.

A Acordo Certo não faz financiamento imobiliário

A Acordo Certo é focada exclusivamente em renegociação de dívidas. Se você encontrar anúncios ou mensagens dizendo que a empresa oferece financiamento imobiliário ou outros tipos de crédito, desconfie.

Essa não é uma área de atuação da Acordo Certo, até porque quem oferece os descontos na Plataforma são os nossos parceiros.

A Acordo Certo não tem consultores te ligando

A Acordo Certo nunca entra em contato por telefone para oferecer serviços ou cobrar valores. Portanto, nós não temos consultores atrás de você.

Toda a comunicação é feita diretamente pelos canais oficiais, como o site ou a Central de Ajuda. Se você receber ligações dizendo ser da Acordo Certo, bloqueie o número e denuncie, pois trata-se de um golpe.

A Acordo Certo tem aplicativo próprio?

Sim! O app oficial da Acordo Certo está disponível gratuitamente para Android. Desenvolvido pela Consumidor Positivo LTDA, ele permite consultar pendências no CPF, ver ofertas de negociação e fechar acordos diretamente pelo celular.

Para baixar com segurança, procure por “Acordo Certo” diretamente na App Store ou na Google Play. Desconfie de aplicativos com nomes parecidos fora das lojas oficiais — esses sim podem ser golpe.

Confie apenas nos canais oficiais

Para garantir uma experiência segura e evitar fraudes, é fundamental utilizar exclusivamente os canais oficiais da Acordo Certo.

A empresa opera de forma transparente e todos os seus serviços estão concentrados em plataformas específicas. Vamos falar abaixo sobre cada um desses canais.

Site da Acordo Certo

O site oficial da Acordo Certo é o principal ponto de acesso para renegociar suas dívidas. 

Nele, você pode consultar pendências financeiras associadas ao seu CPF, visualizar ofertas de negociação e até simular parcelamentos. Certifique-se de acessar o endereço correto.

App Acordo Certo

O app oficial da Acordo Certo está disponível gratuitamente na App Store e na Google Play. Por ele, você acessa as mesmas funcionalidades do site — consulta de CPF, ofertas de negociação e fechamento de acordos — de onde estiver, direto pelo celular.

Negociação dentro do app do Nubank

Se você tem dívidas com o Nubank, também é possível negociar diretamente pelo aplicativo do banco — sem sair do app. A integração acontece dentro do NuScore: acesse o app do Nubank → toque em “Perfil” → entre no NuScore → procure por “Monitoramento de CPF”.

Por lá, você consegue identificar pendências vinculadas ao seu CPF, acessar ofertas com descontos de até 99% e fechar acordos de forma 100% digital. Antes de qualquer pagamento, o app mostra o nome do credor, o valor original e o desconto aplicado — só depois você decide se aceita.

A funcionalidade está disponível para clientes elegíveis e sendo liberada gradualmente. Se ainda não apareceu no seu app, você já pode consultar e negociar diretamente em acordocerto.com.br.

WhatsApp da Acordo Certo

Desde novembro de 2024, a Acordo Certo também atua pelo WhatsApp para perfis específicos de negociação. O contato legítimo possui o selo azul de verificação da Meta. Se receber uma mensagem sem esse selo pedindo pagamento ou dados pessoais, não responda e denuncie.

Central de ajuda Acordo Certo

Se tiver dúvidas ou precisar de orientações durante o processo, a Central de Ajuda é a melhor opção. Lá, você encontra respostas para perguntas frequentes e informações detalhadas sobre como utilizar a plataforma. 

Fale conosco da Acordo Certo

A Acordo Certo também oferece um espaço exclusivo no site chamado “Fale Conosco”, onde você pode enviar mensagens e receber suporte direto. Esse é o local ideal para esclarecer questões específicas sobre seu acordo ou tirar dúvidas sobre o processo.

Neste artigo você pode ver todos os meios de comunicação da plataforma – Atendimento Acordo Certo.

Como se proteger de golpes e fraudes?

Para se proteger de golpes e fraudes, é fundamental adotar algumas medidas de segurança. Primeiro, desconfie de comunicações estranhas, como e-mails ou mensagens que solicitam informações pessoais ou financeiras.

Sempre verifique a autenticidade das ofertas e não acredite em promessas que parecem boas demais para ser verdade. Além disso, mantenha seus dados pessoais em sigilo e evite compartilhá-los em plataformas não confiáveis.

Lembre-se de utilizar senhas fortes e únicas para cada serviço online e ative a autenticação em duas etapas sempre que possível. Por fim, mantenha seus dispositivos atualizados e utilize programas de segurança para evitar malwares.

Ao adotar essas práticas, você reduz significativamente o risco de ser vítima de fraudes.

Veja como evitar golpes:

1. Evite Golpe Black Friday: Guia Prático para uma Compra Segura
2. Urubu do PIX: entenda como funciona esse golpe e como evitar!
3. Confira por que não cair em truques para aumentar score de crédito
4. Golpe do Empréstimo Consignado: Saiba como funciona e como se proteger!

Conclusão

Como você pode ver ao longo deste artigo, a Acordo Certo não é golpe. Trata-se de uma plataforma confiável, com experiência de anos de mercado e uma boa reputação no Reclame Aqui.

Além disso, a plataforma faz parte de um dos maiores grupos de recuperação de crédito no país e já ajudou milhares de pessoas a regularizarem sua situação financeira.

Portanto, agora que você já viu que a Acordo Certo não é golpe, é só acessar o site da empresa, ver suas pendências financeiras e começar a renegociação hoje mesmo. Até a próxima!👋

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FAQ: Perguntas frequentes

Renata Martins

351 ARTIGOS ESCRITOS

Sou formada em Propaganda e Marketing e amo trabalhar com produção de conteúdo. Iniciei na Acordo Certo produzindo Conteúdo, e hoje lidero o time Orgânico da Consumidor Positivo e Acordo Certo. Além de conferir meus conteúdos aqui no blog, você também pode conferir nossos vídeos nas redes sociais da marca, onde levamos informação e dicas financeiras de forma leve e acessível. Ah, gosto de aproveitar meu tempo livre viajando, praticando yoga, dançando, vendo séries e curtindo a companhia da minha cachorrinha Luna. 🐶