Temos uma novidade: agora, você pode negociar suas Vivo Contas Atrasadas e ainda aproveitar condições especiais na Acordo Certo!

Confira os detalhes da parceria e os passos para conseguir quitar e limpar seu nome na Vivo.

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Sobre a parceria entre Vivo e Acordo Certo

A Vivo é a maior operadora de telefonia móvel do Brasil, com 33% do market share (segundo ranking da Teleco), mas sua atuação vai muito além. A empresa também oferece serviço de telefonia fixa, pacotes de internet e TV a cabo e venda de smartphones.

Já a Acordo Certo é uma empresa de soluções digitais para você conquistar seu bem-estar financeiro. Nossa principal missão é te ajudar na renegociação online de dívidas de uma forma que cabe no seu bolso.

Como consultar dívidas com a Vivo?

Você pode consultar Vivo contas atrasadas diretamente com a Vivo e também pode fazer uma consulta de CPF no site da Acordo Certo.

No nosso site, você consulta suas dívidas com a Vivo em apenas 3 passos:

1. Acesse nosso site clicando aqui e digite seu CPF
2. Complete o cadastro e crie uma senha de acesso de 6 números
3. Faça login e pronto: consulte as dívidas Vivo que estão no seu nome!

Viu como é fácil pagar fatura Vivo atrasada e deixar seu vivo em dia? Aproveite e use nosso site para quitar dívidas através de acordos.

2 maneiras de negociar sua dívida Vivo

É possível fazer renegociação Vivo de duas formas:

1. Pelo Vivo Regulariza (ou Vivo em Dia);
2. Pela pela Acordo Certo. 

Para fazer uma negociação simplificada e resolver tudo rapidinho e sem stress, basta negociar com a Acordo Certo: aqui o processo é 100% online e prático.

Para negociar com a gente, é só acessar o nosso site, consultar seu CPF e ver as ofertas da Vivo de renegociação. Escolha o acordo certo, aquele que cabe no seu bolso, depois selecione a melhor forma de pagamento para você e a quantidade de parcelas. Pronto, agora é só pagar dívida Vivo quitando as parcelas do acordo antes das datas de vencimento.

Também é possível negociar dívida Vivo ligando de graça para o telefone 10315, ou pelo site Vivo em Dia.

Veja mais detalhes abaixo.

1 – Como fazer renegociação Vivo no site Vivo em dia

Confira os passos:

1. Entre no site da Vivo em Dia
2. Digite seu CPF ou CNPJ
3. Depois digite também seu DDD e telefone
4. Marque o captcha “não sou um robô”
5. Clique em continuar
6. Depois encontre a opção de Atendimento

Está com a conta da Vivo atrasada? Deixe seu Vivo em dia com a Acordo Certo!

No site da Acordo Certo, você consegue encontrar sua conta atrasada Vivo e negociar sua dívida de forma 100% online e segura, com condições imperdíveis.

Veja como é fácil renegociar dívida Vivo ou faturas atrasadas:

1. Acesse acordocerto.com.br/vivo;
2. Faça seu cadastro ou login;
3. Se suas Vivo contas atrasadas estiver disponível para negociação, ela será exibida na sequência;
4. Simule as condições e escolha a que for melhor para você;
5. Conclua para enviar sua proposta à Vivo;
6. Em até 30 minutos, você receberá uma resposta no seu e-mail cadastrado. Caso seu acordo Vivo seja aprovado, você já receberá o boleto da primeira parcela ou pagamento à vista. 

Observação: No caso de parcelamento, a data de vencimento dos próximos boletos será a mesma da sua fatura atual da Vivo.

Pronto: você seu os passos certos para deixar Vivo em dia!

Sou cliente Vivo

Em caso de parcelamento, se você é cliente ativo da Vivo, a primeira parcela do seu acordo com a Acordo Certo chegará no seu e-mail; enquanto as próximas chegarão junto às suas próximas faturas da Vivo.

Não sou cliente Vivo

Em caso de parcelamento, se você é cliente inativo, você pode encontrar todas as parcelas do seu Acordo Vivo em nosso site alguns dias antes da data do vencimento. É só clicar na aba “Meus Acordos”. Confira no vídeo abaixo como encontrar o seu boleto Vivo.

O que é Vivo Regulariza e Vivo em Dia?

Vivo Regulariza, ou Vivo em Dia, é o portal oficial da Vivo que oferece diversos serviços, inclusive a negociação de dívidas ou o pagamento de faturas atrasadas.

O site disponibiliza outros serviços e consultas também, como consultar contas em aberto, solicitar Vivo 2 via de faturas ou o código de barras para pagamentos, etc.

Como emitir Vivo 2 via?

1. Baixe e acesse o app ou site Vivo
2. Escolha “Meu Plano”
3. Selecione qual é o mês referente da fatura que você quer emitir
4. Escolha 2 via da conta Vivo fatura
5. Veja sua fatura Vivo

Como funciona o Vivo Regulariza?

Para usar o portal da Vivo Regulariza, ou Vivo em Dia, basta digitar o CPF ou CNPJ, um número da Vivo (para clientes ativos) ou um número de qualquer operadora para receber o token de validação (para pessoas que não são mais clientes Vivo).

Depois será necessário completar um cadastro com seus dados. Por fim, após preenchimento e validação do cadastro no Vivo Regulariza, será possível acessar as contas que estão em aberto e então negociar com a Vivo. 

O que é conta contestada da Vivo?

Fazer a contestação de uma conta da Vivo significa entrar em contato com a empresa e pedir uma revisão da cobrança, pois você não concorda com ela ou então não a reconhece.

Para ter uma conta contestada da Vivo, basta conferir os canais de atendimento da empresa e entrar em contato.

Após registro da contestação, a Vivo terá que retornar em até 30 dias. Neste período, ela terá que analisar o motivo da sua contestação e te retornar com uma solução.

Ficou com alguma dúvida? Confira os meios de atendimento da Acordo Certo.

Qual é o número da Vivo para fazer acordo?

Para negociar conta atrasada Vivo diretamente com eles por telefone, você pode fazer uma ligação para o número 10315.

Mas lembre-se que se você não gosta de fazer ligações e nem de receber ligações de cobranças, você pode negociar de forma online, no site da Acordo Certo.

Como emitir segunda via conta Vivo atrasada?

Não se preocupe se sua fatura estiver vencida, pois você pode usa-la para efetuar o pagamento, então não é necessário solicitar uma nova fatura.

Caso você precise da segunda via, basta acessar o aplicativo da Vivo, onde ela estará disponível. Fique atento, pois os juros e multas serão incluídos em sua próxima fatura da Vivo.

Caso precise obter seu boleto na Acordo Certo e conferir a segunda via do seu acordo Vivo, é só fazer login no nosso site e clicar em “Meus Acordos.

Desenrola Brasil Vivo é verdade?

Sim, é verdade: a Vivo participou do programa Desenrola Brasil.

Para participar da nova fase do Desenrola Brasil 2023 e negociar suas dívidas com a Vivo, os consumidores precisavam ter uma conta gov.br com nível prata ou ouro. Essa identificação digital serve para comprovar sua identidade, ou seja, provar para o Governo que você é você. Veja como criar conta gov.br e participar do Desenrola.

A segunda etapa do Desenrola Brasil foi exclusiva para pessoas que estavam negativadas e que recebiam até 2 salários-mínimos ou tinham Cadastro Único ativo (Faixa 1 do programa). 

Por isso, se a sua dívida Vivo foi contemplada no Programa Desenrola Brasil, será obrigatório criar gratuitamente a conta gov.br para conseguir acessar a Plataforma do Programa Desenrola Brasil e fazer sua negociação de dívida.

Entenda mais aqui:

1. Desenrola Brasil Segunda Fase
2. Desenrola Brasil: Como vai funcionar

E para finalizar: negocie hoje Vivo contas atrasadas

Na Acordo Certo, sua negociação é feita em um ambiente seguro e de maneira totalmente transparente. Conte com a gente para negociar!

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A Acordo Certo é uma plataforma 100% digital de renegociação de dívidas que conecta consumidores a empresas credoras, oferecendo descontos de até 99% para ajudar os brasileiros a quitarem suas dívidas e recuperarem o bem-estar financeiro. Fazemos parte da Consumidor Positivo, com serviços gratuitos como consulta de CPF, score de crédito e ofertas de crédito.