Você sabia que nosso país já tem mais de 70 milhões de pessoas inadimplentes? Isso significa milhões de pessoas com dívidas em aberto, com nome sujo e tendo dores de cabeça extra por conta de sua vida financeira.

Pensando nisso, o Governo lançou o Programa Desenrola Brasil, que tem como objetivo ajudar estas milhões de pessoas a quitarem suas pendências e finalmente fazer a recuperação de crédito e garantir um CPF regular e limpo de uma vez por todas.

Você já deve estar se perguntando: Desenrola Brasil como vai funcionar?

O programa tem requisitos e regras e é focado em pessoas físicas. O Governo também decidiu dividir o público que está devendo em duas faixas. Entenda tudo a seguir.  

Sem tempo para ler? Clique no play abaixo para ouvir o conteúdo 🔊

O que é o Programa Desenrola Brasil?

Você sabe o que é o Programa Desenrola Brasil? Ele oferece uma oportunidade de negociação para quem está com dívidas. Através desse programa desenvolvido pelo Governo em 2023, é possível renegociar créditos e pendências financeiras que estão registradas em birôs de Crédito (como a Boa Vista, Serasa e SPC). 

Através de parcerias do Governo e leilões feitos entre empresas credoras (aquelas que precisam receber o valor de alguma dívida), o programa vai oferecer bons descontos para quem negociar pela plataforma.

Veja o comentário que o atual Ministro da Fazenda do Brasil fez sobre o novo projeto:  

Programa Desenrola Brasil como vai funcionar?

O Governo planeja realizar as renegociações pela internet, através de uma plataforma específica. Essa plataforma estará disponível no site oficial do programa Desenrola Brasil e irá facilitar o processo tanto para empresas quanto para os consumidores, pois vai centralizar todas as informações de quem está devendo, de empresas credoras, birôs de crédito e instituições financeiras. 

Nesse site oficial você vai conseguir ver quais dívidas podem ser negociadas pelo projeto Desenrola Brasil Online e ainda descontos que pode garantir ao fechar seu acordo de dívida pelo programa.

Outros detalhes sobre o funcionamento: 

1. Será obrigatório ter uma conta gov.br prata ou ouro para acessar a plataforma de negociação do Programa
2. Será possível pagar o acordo da dívida à vista, de forma 100% online 
3. Após o pagamento, o valor será repassado para a empresa credora, para que então seu nome saia da negativação 

Quais os benefícios de participar do programa 

Ao participar do programa do Governo para negociar suas dívidas, você garante os seguintes benefícios: 

1. Possiblidade de pagar sua dívida de forma parcelada em até 60 vezes, com parcela mínima de R$50 reais (esta oportunidade é específica para quem recebe até 2 salários-mínimos e tem dívidas de até R$5 mil reais) 
2. Oportunidade de limpar o nome sujo 
3. Fazer negociações com descontos 

Quem tem direito a participar do Desenrola Brasil

Existem duas faixas que dividem quem tem direito ao Programa Desenrola Governo Federal. Confira:  

Faixa I

Estes são os requisitos para participar da Faixa I do Desenrola Brasil 

1. Receber até 2 salários-mínimos ou estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) 
2. Ter dívidas de até R$5 mil 
3. Ter qualquer tipo de dívida (dívida com faculdade, dívida com cartão de crédito, com varejo, etc.)

Faixa II 

Veja quem tem direito de se cadastrar no Programa Desenrola Brasil na faixa II do Programa 

1. Receber salário até R$20 mil 
2. Ter dívida com banco 
3. Dívidas inscritas nos birôs de crédito até 31 de dezembro de 2022 

Como participar do programa Desenrola Brasil  

Quer se inscrever no Desenrola Brasil? É fácil: basta ter dívidas negativadas no período de 1º de janeiro de 2019 a 31 de dezembro de 2022 e se enquadrar em uma das duas faixas estabelecidas pelo programa.

E então, quando o Governo liberar o site oficial para as negociações, você deve acessar usando login da sua conta gov.br.

Qual a relação do Gov.br e Desenrola Brasil?

Para participar da próxima fase do Desenrola Brasil, feita especialmente para pessoas com dívidas que ganham até dois salários mínimos (Faixa 2 do programa), você precisa ter uma conta gov.br com nível prata ou ouro. Essa exigência do Governo é só para confirmar que você é você.

Então, se a sua dívida estiver qualificada e participar do Programa Desenrola Brasil, você precisa criar uma conta gov.br de graça. Com essa conta, você pode entrar na Plataforma do Programa Desenrola Brasil e negociar sua dívida.

Desenrola Brasil consultar CPF: como vai funcionar?

Primeiro você deverá criar sua conta gov.br e deixa-la no nível prata ou ouro.

E então, depois de ativar e deixar tudo atualizado, você poderá acessar a Plataforma Oficial e fazer uma consulta Desenrola Brasil. Ou seja, você poderá consultar seu CPF na plataforma e ver quais são as dívidas inscritas no seu nome que estão participando do programa e poderão ser renegociadas.

Quais dívidas poderão ser negociadas no Desenrola? 

1. Precisam ser dívidas negativadas, ou seja, aquelas que estão inscritas nos birôs de crédito como Boa Vista ou SPC 
2. Dívidas que foram contraídas até o prazo de 31 de dezembro de 2022 (para pessoas que estão na Faixa II) 
3. Dívidas de diversos segmentos podem ser negociadas no Desenrola, como dívidas com bancos, com faculdades, recuperadoras e securitizadoras (como Recovery, Ipanema, etc.), varejo, etc.  

Quais serão as condições de pagamento? 

Confira como você poderá pagar as dívidas através do programa Desenrola Brasil: 

1. Possiblidade de pagar à vista  
2. Também é possível parcelar o acordo de dívida em até 60 vezes. 
3. Você pode pagar com PIX 
4. Boleto Bancário 
5. Débito em conta 

Quais dívidas não poderão ser negociadas no Desenrola Brasil 

Infelizmente, algumas dívidas não poderão ser renegociadas pelo Programa Desenrola Brasil do Governo. Confira os tipos não contemplados pelo projeto na Faixa I:  

1. Dívidas de crédito rural 
2. Financiamento imobiliário 
3. Créditos com garantia real (créditos que tem garantia por penhor, anticrese e hipoteca) 
4. Dívida de entidade pública 
5. Operações com funding 
6. Risco de terceiros 

Quais bancos vão participar do Desenrola Brasil? 

Desenrola Brasil: Nubank

A empresa Nubank foi uma das instituições financeiras que aderiram ao programa Desenrola Brasil em julho de 2023. Através de um comunicado oficial, a empresa informou que vai pedir para os Órgãos de Proteção ao Crédito tirarem nomes da negativação de quem tem dívidas com eles até R$100.  

Ou seja, se você está com nome sujo por conta de uma dívida com a Nubank, já pode comemorar: agora você ficará com o nome limpo. Mas calma que isso não significa perdão da dívida, hein? Você ainda precisará negociar esta pendência, mas poderá fazer isso sem a negativação no seu nome para atrapalhar. 

E vale anotar: as condições para negociar as dívidas pelo Nubank Desenrola ainda não foram divulgadas pela empresa.  

Desenrola Brasil: Bradesco 

O Banco Bradesco está participando do Programa Desenrola Brasil desde o dia 17/07/2023 e em apenas 1 semana limpou o nome de milhares de brasileiros: foram mais de 621 mil dívidas de até R$100 reais que tiveram baixa na negativação. 

Se você está dentro da faixa II do programa Desenrola, você também pode participar e sair da negativação aproveitando descontos exclusivos no seu acordo de dívida, além de parcelamentos e forma de pagamento flexíveis pelo Bradesco Desenrola.  

Quer limpar o nome e fazer uma Renegociação Bradesco? É só consultar seu CPF aqui na Acordo Certo, que é parceria oficial Desenrola Brasil Bradesco. 

Desenrola Brasil: Itaú

O Banco Itaú também está ajudando milhões de brasileiros a negociar dívidas online e sair da negativação através do Programa Desenrola Brasil.  

Em nota oficial, a instituição financeira informou que fechou mais de 160 mil propostas de renegociação somente no primeiro dia de Desenrola Brasil Itaú, que foi 17/07/2023.  

Se você é cliente e tem dívidas com este banco e ainda se enquadra nos requisitos da primeira fase do Desenrola Brasil, então é só consultar seu CPF na Acordo Certo e fazer sua Renegociação Itaú! Não esqueça de verificar as condições de elegibilidade ao programa, ok?  

Veja também:

1. Cartão Vivo Itaú: conheça as vantagens e como solicitar
2. Como Funciona o Financiamento Itaú?
3. Cartão Azul Itaú Infinite Visa

Desenrola Brasil: Santander 

Se você precisa limpar seu nome com o Banco Santander, este é o momento: eles também aderiram ao programa Desenrola Brasil!  

A empresa está oferecendo ótimas condições para negociar a dívida, como a possibilidade de ter até 90% de desconto, taxas mais flexíveis e parcelamento em até 120 vezes.  

Se você se enquadra na Faixa II do Desenrola Brasil e tem dívidas Santander, entre em contato em um dos canais oficiais do banco: o telefone para capitais e regiões metropolitanas é 4004-3535 e demais localidades é o 0800-722-9090. Também é possível negociar pelo site.

Aproveite e peça seu Cartão Santander SX!

Desenrola Brasil: Banco do Brasil 

Por fim, o Banco do Brasil também está no Desenrola Brasil e oferece condições personalizadas para negociação.  

Se você se enquadra nesta primeira fase do Banco do Brasil Desenrola, será possível receber descontos de até 25% nas taxas de juros nas renegociações, descontos de até 96% nas dívidas e prazo de pagamento bem longo, podendo chegar até 120 meses. 
 
Para aproveitar as condições, os canais oficiais são: 4004-0001 para capitais e 0800-729-0001 para demais regiões. 

Securitizadoras também vão participar do Desenrola? 

Desenrola Brasil: Ipanema 

Atualmente a empresa Ipanema, que é uma recuperadora de crédito, faz a administração de dívidas de outras empresas, como débitos Bradesco, Itaú, Casas Bahia, Ponto, entre outros. 

Logo, se a sua dívida foi repassada para a securitizadora, é necessário verificar se ela irá participar do Desenrola e quais serão as condições. 

Por enquanto a Ipanema não divulgou sua participação no Desenrola Brasil, entretanto, você ainda pode negociar suas dívidas com a Ipanema através da Acordo Certo e enfim limpar seu nome: é só consultar o CPF no nosso site e verificar as condições personalizadas! 

Desenrola Brasil: Recovery

A Recovery é uma das maiores recuperadoras de crédito do país e faz a administração de dívidas de empresas como Itaú, Bradesco, Caixa, Marina, Digio, Santander, Carrefour, Cielo, Natura, etc.  

Mas afinal, vai acontecer Desenrola Brasil Recovery?

Em relação ao Desenrola Brasil Recovery, atualmente a empresa está sim participando da segunda fase do Desenrola, que é destinada para as pessoas da Faixa I do programa, aquelas com dívidas até R$5 mil e que recebem até 2 salários-mínimos.

Ah, lembre-se que também é possível negociar dívidas Recovery diretamente na Acordo Certo.  

Desenrola Brasil: Itapeva

A Itapeva também está participando do programa Desenrola Brasil nesta segunda fase.

O Grupo Itapeva é uma das principais empresas de recuperação de crédito do Brasil, e seu foco é em gestão de créditos e cobranças. A empresa atua de forma confiável, transparente e segura, e conta com grandes clientes como Bradesco, Casas Bahia, Marisa e muito mais.

Não se esqueça: a segunda etapa do Desenrola Brasil é exclusiva para pessoas que estão negativadas e recebem até 2 salários-mínimos ou tem Cadastro Único ativo (Faixa 1 do programa). Por isso, se a sua dívida Itapeva estiver contemplada no Programa Desenrola Brasil, será obrigatório criar gratuitamente a conta gov.br para conseguir acessar a Plataforma do Programa Desenrola Brasil e fazer sua negociação de dívida.

Quais lojas de varejo vão participar do Desenrola Brasil 

Desenrola Brasil: Casas Bahia 

A empresa Via, proprietária das lojas Casas Bahia e Ponto (antiga Ponto Frio) informou que está participando da segunda fase do Desenrola Brasil. 

Desenrola Brasil: Ponto 

O anúncio da Via também inclui a Ponto, que oferece condições de negociação exclusivas para a segunda fase do Desenrola, que é a fase que permite a negociação de dívidas de outros segmentos, como o segmento desenrola varejo.  

Para aproveitar condições da Ponto Desenrola, você deve acessar os canais oficiais da empresa ou entrar no site oficial do Desenrola.

Ah, não se esqueça que você também pode consultar seu CPF aqui na Acordo Certo para negociar diretamente com a Ponto e Casas Bahia também.  

Conheça o cartão Ponto Internacional!

Desenrola Brasil: Renner 

As Lojas Renner divulgou que também irá aderir ao Desenrola Brasil.

Se você está com nome sujo e quer aproveitar as condições para quitar sua fatura cartão Renner no Desenrola, é só acessar os canais oficiais da empresa ou entrar no site oficial do Desenrola com sua conta gov.br.

Você também pode acessar o site da Acordo Certo e negociar de forma 100% online e com descontos imperdíveis! 

Desenrola Brasil Riachuelo

A Riachuelo está participando do programa Desenrola Brasil.

Para participar da nova fase do Desenrola Brasil e negociar suas dívidas com a Riachuelo (como pendências no cartão de crédito Riachuelo e fatura atrasada Riachuelo), será preciso ter uma conta gov.br com nível prata ou ouro. Negocie entrando nos canais oficiais da empresa ou no site do Programa Desenrola Brasil.

Desenrola Brasil Carrefour

Foi anunciada no dia 26 de julho de 2023 a adesão do Banco Carrefour ao Programa Desenrola Brasil, que tem como objetivo auxiliar na renegociação de dívidas da população brasileira. O Banco Carrefour, que é o setor financeiro do Grupo Carrefour Brasil, informou que tem como objetivo atender especialmente os clientes que precisam quitar fatura Carrefour cartões e Atacadão cartões. 

Para entender todas as condições de negociação com o Carrefour pelo programa Desenrola Brasil, basta entrar em contato com a Central de Relacionamento do Cartão Carrefour Fatura pelos telefones: 3004-2222 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 718 2222 (para demais localidades), ou acessar diretamente o site oficial do Desenrola Brasil.

Aproveite para conhecer o Cartão Carrefour!

Empresas que ainda não se pronunciaram sobre participar do Desenrola 

Desenrola Brasil: Credsystem 

A Credsystem, especialista em soluções financeiras e que oferece e administra cartões de crédito, como cartões específicos de lojas não está participando do programa.

Desenrola Brasil vai permitir pagar contas? 

Sim: com a ajuda do Programa Desenrola Brasil e a parceria com empresas credoras, os consumidores poderão aproveitar condições especiais para quitar dívidas e pagar contas atrasadas que estão sujando seus nomes.  

Mutirão Renegocia! 

O “Mutirão Renegocia!” é uma iniciativa do Governo e liderada pela Senacon, que é uma ação complementar do Desenrola Brasil.  

Tem como objetivo ajudar os brasileiros a pagarem pendências financeiras que ainda não estão inscritas nos órgãos de proteção ao crédito, ou seja, auxilia quitar contas que ainda não estão negativadas e que ainda não estão sujando o seu nome.   

Entenda diferenças do Mutirão Renegocia! e Desenrola Brasil como vai funcionar: ao contrário do Desenrola, no Mutirão Renegocia não tem limite de renda ou de valor da dívida, e a iniciativa ainda está ajudando os consumidores a renegociarem contas de vários segmentos, como contas de telefonia (como contas da Claro, Vivo, Tim), água, energia (da Enel, EDP, etc.), comércios, etc.  

Mas fique de olho: este mutirão começou no dia 24 de julho de 2023 e terminou no dia 11 de agosto de 2023.  

Quando o Desenrola Brasil vai começar

A primeira fase do programa começou no dia 17/07/2023, e foi focada apenas para aqueles que tem dívida com banco. Já a segunda fase começou em outubro de 2023, e foi quando os consumidores puderam se cadastrar no programa e negociar outros tipos de dívidas no site oficial do Desenrola Brasil.

O cadastro das empresas empresas credoras começou em julho de 2023 e o leilão foi em agosto.

Este leilão entre credores deu grande vantagem para os consumidores com dívidas, pois ganha o leilão quem oferecer mais descontos nas dívidas. Logo, somente empresas que concedem bons descontos participaram do programa Desenrola Brasil.

@acordocerto

Desenrola, bate e joga de ladinho: a sua dívida 🤑 #desenrolabrasil #limpanome #limpeseunome #lula #governofederal #dividas #nomesujo

♬ Golden Year – Official Sound Studio

Qual a diferença entre o Feirão Limpa Nome da Acordo Certo e o Desenrola Brasil

Para negociar dívidas e limpar o nome pelo Programa Desenrola Brasil do Governo, será preciso atender alguns requisitos, como ter dívidas de até R$ 5 mil reais e que foram inscritas nos Órgãos de Proteção ao crédito até o dia 31 de dezembro de 2022, além de receber até 2 salários-mínimos na faixa I, ou até R$20 mil reais na faixa II.  

Já aqui na Acordo Certo não existem limitações de valor e período de dívidas, e nem de renda: por aqui você pode negociar dívidas online que estão negativadas ou mesmo pendências em atraso que ainda não negativaram. Além disso, também oferecemos descontos exclusivos e você pode fazer o processo todo online.

E ah, você também não precisa esperar e pode negociar agora mesmo! Clique abaixo, consulte seu CPF e veja se existem dívidas no seu nome.  

E para finalizar, nossa dica de ouro é: não espere mais para negociar suas dívidas – aqui na Acordo Certo você já pode fazer seu acordo com desconto! 

O Programa Desenrola Brasil surge como uma oportunidade diferenciada e exclusiva do Governo para aqueles que precisam se livrar das dívidas e recomeçar financeiramente. Com diversos benefícios, facilidades de pagamento e o apoio do Governo, essa iniciativa busca dar um novo caminho para quem está endividado.

Agora que você já viu tudo sobre o Desenrola Brasil como vai funcionar, vamos deixar nossa dica final: entre agora mesmo no site da Acordo Certo, consulte seu CPF, veja as dívidas que estão no seu nome e escolha a melhor oportunidade de negociação e de pagamento para você. E pronto: assim você já consegue sair das dívidas mais rapidamente e se livrar do nome sujo o quanto antes! Bora aproveitar?

• CNH Pai D’égua 2026: como funciona e quem pode se inscrever na CNH Social do Pará
• CNH Social Sergipe 2026: como funciona o programa de habilitação gratuita no estado
• CNH Social Bahia 2026: tudo sobre o programa CNH da Gente e o impacto da nova lei federal
• CNH Social GO 2026: como tirar sua primeira habilitação gratuita em Goiás e o que muda com a nova lei federal
• CNH Social MT 2026: veja como funciona, quem tem direito e o que muda com a nova lei federal
• CNH Social ES 2026: como se inscrever, quem tem direito e o que muda com a nova lei federal

FAQ: Perguntas frequentes

Web Stories

Visualizando todos Stories

Como vai funcionar o Desenrola Brasil?

Nubank entrará no Desenrola Brasil?

Itaú entrará no Desenrola Brasil?

Bradesco entrará no Desenrola Brasil?

Renegociação de dívidas: descubra se vale a pena no feirão!

Dívida alta? CNH e passaporte podem ser bloqueados

Renata Martins

344 ARTIGOS ESCRITOS

Sou formada em Propaganda e Marketing e amo trabalhar com produção de conteúdo. Iniciei na Acordo Certo produzindo Conteúdo, e hoje lidero o time Orgânico da Consumidor Positivo e Acordo Certo. Além de conferir meus conteúdos aqui no blog, você também pode conferir nossos vídeos nas redes sociais da marca, onde levamos informação e dicas financeiras de forma leve e acessível. Ah, gosto de aproveitar meu tempo livre viajando, praticando yoga, dançando, vendo séries e curtindo a companhia da minha cachorrinha Luna. 🐶