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Faça a negociação da sua dívida Riachuelo 100% online e com segurança

Agora, você pode negociar seus débitos de forma rápida, prática e 100% online.

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A Acordo Certo é parceira oficial da Riachuelo

Apesar de dispensar apresentações, nem todos sabem o quanto a Riachuelo é grande. Além de estar entre as três maiores lojas de departamento do Brasil, a Riachuelo foi eleita em 2013 a marca de moda mais valiosa do Brasil.

Veja como negociar sua dívida Riachuelo online

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Ao fechar o seu acordo Riachuelo, você receberá um e-mail de confirmação, além do boleto para pagamento que será enviado sempre alguns dias antes da data de vencimento (preste atenção nessa data para não perder o prazo).

Aqui na Acordo Certo você pode renegociar sua dívida do Cartão e Empréstimo Pessoal Riachuelo com descontos exclusivos!

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Dicas sobre o boleto do seu acordo com a Riachuelo

É rápido e fácil gerar a 2ª via do seu boleto Riachuelo no site da Acordo Certo, olha só:

Por que meu acordo Riachuelo foi cancelado?

Por que confiar na Acordo Certo?

A Acordo Certo nasceu com o objetivo de te ajudar a reconquistar seu bem-estar financeiro.  

Preparamos um artigo especial no nosso blog para você  entender melhor porque pode confiar na gente para fazer seu acordo Vivo.

1. Vantagens imperdíveis para quitar suas dívidas

2. Negociação rápida e 100% online

3. Serviço fácil e acessível

4. Oportunidade para realização de novos sonhos

Perguntas Frequentes

Como emitir o boleto do meu acordo parcelado com a Riachuelo?

O primeiro boleto do seu acordo com a Riachuelo é disponibilizado através do nosso site, na aba "Meus Acordos", que fica no canto superior direito da tela. O boleto referente as demais parcelas do acordo com a Riachuelo fica disponível diretamente com eles, conforme a data de vencimento de sua fatura.

A partir da segunda parcela, a Riachuelo fica responsável pela emissão e você pode emitir a 2ª via do boleto Riachuelo em um dos 3 links abaixo:

Portal Midway boletos - para emissão de boletos e solicitação de 2ª via;
Portal Midway - para solicitações diversas, como canais de suporte; -
Portal Midway atendimento - para solicitação suporte, tais como antecipação de parcelas, renegociação e etc. -
Se preferir, pode entrar em contato com a Riachuelo também por telefone:
Cartão PL: 3003-4342 / 0800 701 4342
SAC: 0800 721 4033 / 0800 722 0626
Master ou Visa: 3004 5417 / 0800 727 4417

Paguei meu boleto Riachuelo, quanto tempo leva para dar baixa no pagamento?

A Acordo Certo não recebe o dinheiro do pagamento da sua negociação, apenas a confirmação de que um boleto foi pago.

Por isso, a gente precisa aguardar receber essa informação da Riachuelo para poder atualizar o status do pagamento aqui no site. 
Explicando um pouquinho como funciona esse processo: 
1- Ao pagar seu boleto Riachuelo, ele precisa se processado pelo bancos, uma ação que chamamos de "compensação bancária". Essa ação demora até 3 dias úteis para acontecer;
2 - Depois, é a vez da Riachuelo dar baixa do pagamento em seu sistema.
3 - Por fim, a empresa envia a confirmação do pagamento à Acordo Certo e, com essa informação, atualizamos o status aqui no site.

Todo esse processo pode levar até 10 dias úteis para ser concluído, mas, normalmente, acontece antes disso 
Caso seu pagamento tenha sido feito há mais de 10 dias úteis e a gente ainda não tenha identificado, por favor nos mande seu comprovante e CPF para [email protected]

Por que meu boleto Riachuelo está indisponível?

Os boletos do acordo Riachuelo ficam disponíveis apenas nos dias próximos da data de vencimento. Lembre-se que apenas o boleto da primeira parcela é disponibilizado pela Acordo Certo. A partir da segunda, os boletos do seu acordo são emitidos pela Riachuelo (e você pode emitir a segunda via neste link).

Gostaria de outras opções de pagamento.

As condições dos acordos são definidas pela empresa parceira, mas estamos sempre trabalhando para melhorá-las ainda mais. Mas você também pode usar o PicPay para parcelar o boleto da sua negociação e ganhar até R$ 100 de dinheiro de volta. Veja como: parceria Acordo Certo, Riachuelo e PicPay.

Posso pagar o boleto do acordo Riachuelo após a data de vencimento?

Para manter as condições da sua negociação com a Riachuelo, os boletos precisam ser pagos até a data de vencimento. Se você deixar para pagar após essa data, estará sujeito a quebra do acordo, ou seja, perde as condições da negociação e o valor é abatido da dívida original (sem descontos).

Recebi uma cobrança da Riachuelo, mas não reconheço esse débito, o que devo fazer?

A Acordo Certo é uma empresa que facilita a conexão entre empresas credoras e seus consumidores. Não somos o destinatário final dos valores pagos e apenas acionamos os consumidores que a empresa nos indica. Dessa forma, não temos como remover a sua dívida dos nossos sistemas, entretanto é possível fazer duas coisas:

1- Entrar em contato nos telefones da Riachuelo abaixo para informar que o débito não é devido. Você poderá entrar em contato com eles através dos seguintes canais de suporte:

Site:
Portal Midway atendimento - para solicitação suporte, tais como antecipação de parcelas, renegociação etc.

Telefones:
Cartão PL:
3003-4342
0800 701 4342

SAC:
0800 721 4033
0800 722 0626

Master ou Visa:
3004 5417
0800 727 4417

2- Realizar o bloqueio dos acionamentos que a Acordo Certo faz. Para fazer esse bloqueio basta enviar um e-mail para [email protected] e informar seu CPF, e-mail e número de telefone que precisará ser bloqueado. Lembrando que esse bloqueio será apenas dos contatos que Acordo Certo faz, podendo a empresa credora te acionar diretamente, bem como outras assessorias em nome da Riachuelo.

Quero entrar em contato direto com a Riachuelo, como faço?

Ficou com alguma dúvida sobre como consultar débitos Riachuelo e negociar? Confira a central de ajuda da Acordo Certo.
Caso tenha alguma dificuldade em relação aos boletos Riachuelo do seu acordo, situação do seu cartão de crédito após a negociação, dívidas antigas ou nome sujo, confira abaixo os contatos e telefones da Riachuelo:

Cartão Riachuelo
3003-4342 (capitais e regiões metropolitanas)0800 701 4342 (demais localidades)

Cartão Riachuelo Visa e MasterCard
3004-5417 (capitais e regiões metropolitanas)0800 727 4417 (demais localidades)